Review: Sheraton Zagreb

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Kategorie 2 Hotels sind einfach der absolute Sweet Spot bei SPG! Hier ein Review einer Suite um 3 000 SPG Punkte und einem Platinum Upgrade im Sheraton Zagreb …

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3 000 Punkte sind eine absurd geringe Anzahl an SPG Punkten. Gerade die Hotels der Kategorie 1 und 2 sind mitunter echt interessant. In Zagreb gibt es gleich zwei Kategorie 2 Hotels, das Westin und das Sheraton. Ich muss ein wenig die Nächteanzahl bei SPG hochtreiben und habe mich deswegen ins Sheraton in Zagreb geworfen. Am Wochenende ist auch wenig los, ein Upgrade in eine Suite war absehbar.

Der Check-in war super freundlich. Wie erwartet gab es ein Upgrade in eine Classic Suite. Um 3 000 Punkte eine Suite und kostenloses Frühstück als SPG Platinum. Da möchte ich mich nicht beschweren.

Die Suite fand ich echt nett. Renoviert, eine neue Einrichtung und absolut sauber. So sollte jedes Sheraton Hotel aussehen. Alle Sheraton Details von Bademantel, Sweet Sleeper Bett, Slippers usw. waren da. Es gibt Leute die das Sheraton Branding nicht mögen. Mir gefällt es und ich verbinde es mit den neuen Sheraton Hotels. Wenn man natürlich nur abgerockte US Sheratons kennt, dann leidet auch die Marke. Hier aber ein absolut positives Beispiel eines Sheraton Hotels und einer Sheraton Suite.

Die Location ist am Rande der Innenstadt. Man ist in der Mitte des Geschehens und mit einem kurzen Walk kommt man gleich überall hin. Gleichzeitig war die Suite an der Rückseite des Hotels und damit absolut ruhig. Man wohnt in einer Stadt, aber das hat man in der Suite so gar nicht mitbekommen.

Die Hardware ist nicht schlecht. Das Fitnesscenter kann man leider vergessen. Dafür bietet man einen Pool. Von der Tiefgarage kann man gleich ins Zimmer fahren. Ein neues Fitnesscenter würde mich sicher noch häufiger dorthin bringen.

Die Renovierung ist absolut gut gelungen. Das Sheraton ist definitiv kein 3 000 Punkte Hotel, verkauft sich jenseits der 100 Euro und ist damit ein Sweet Spot. Der Tourismus in Zagreb zieht schön langsam an und ich schätze man wird in nächster Zeit die Einstufung des Hotels anpassen (ist beim Sheraton Dubrovnik auch passiert).

Leider ist in der ersten Nacht scheinbar ein Wasserrohrbruch passiert. Unter mir war irgendwas los. In meinem Badezimmer hat man überhaupt nix gemerkt. Nach einem Anruf haben mich Hausarbeiter aus der Suite geworfen. Darüber gibt es dann morgen Teil 2 des Reviews …

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Kommentare 11
    1. Bei SPG zählt eine Prämiennacht: “Stays using Free Night awards and Cash & Points awards do count as night/stay credit towards elite/lifetime status as long as the stay occurred after October 1, 2011.”

    2. :-O Da bin ich doch schon eine Weile SPG Platinum, und das wusste ich nicht. Ich dachte, nur Cash&Points zählt.
      Ist halt immer noch das beste Programm.

  1. Mal angenommen ich buche mit meinen bestehenden Punkten und meinem aktuellen Gold Status einen Aufenthalt im Sheraton Zagreb für August. Im Juli erreiche ich dann Platin…wird die Reservierung dann autom. angepasst oder zählt nur der Status zum Zeitpunkt der Buchung?

    1. Apropos. Ich bin mir nicht ganz sicher, aber einigen Bildern zu urteilen haben sie jetzt auch das Westin Sheraton (zumindest teilweise) ebenfalls renoviert. Auf einigen Bildern sehen die Zimmer sogar besser aus als die im Sheraton. Kannst du evtl. Etwas dazu sagen? So wie ich dich kenne hast du bestimmt auch eine Anschlussbuchung im Westin.

      Welches würdest du locationseitig empfehlen? Hatte auch überlegt eine Nacht im neuen Doubletree zu buchen.

    2. Im Westin hat man nur die Lobby renoviert. Soweit habe ich das mitbekommen. Das Sheraton ist komplett neu gestaltet. Zimmer: Sheraton; Fitnesscenter: Westin; Aussicht: Westin; Location ist bei beiden gleich. Das Sheraton ist einfach das renovierte Hotel. Sheraton und Westin haben gleichen Besitzer und sind sich deswegen ähnlich.

      Doubletree schaut nett aus, gerade die Aussicht, aber von dort ist es dann schon relativ weit in die Stadt. Dort draußen ist leider sehr wenig los. Die schöne Innenstadt wird durch Plattenbauten im Tito Stil umringt und dort ist das Doubletree.

    3. Es zählt der Status beim Check-in. Viele SPG Hotels gehen in letzter Zeit schon einen Tag vor der Anreise her und vergeben bereits die Upgrades. Das sieht man dann in der App.

    4. Also laut einem Review vom 08. Dezember auf TripAdvisor wurde die gesamte 7. Etage des Westin bereits renoviert. Also nicht nur die Lobby. Zu sehen sind die neuen Zimmer (und wohl auch eine Suite) im Fotoordner “Management” auf TripAdvisor. Schau es dir mal an. Leider hat noch kein Hotelgast Bilder der neuen Zimmer/Suiten bzw. der ganzen Etage online gestellt.

    5. Ah super. Schaut gut aus. Ja, aber die haben echt viele Etagen. Das Sheraton ist schon komplett fertig. In der obersten Etage basteln sie an einer Club Lounge herum.

      Ich denke ich muss mir das Westin ansehen.

    6. Da ich erst für Juni 2018 gebucht habe, aufgrund eines kürzlichen Kategoriewechsels des Sheraton Dubrovnik wird sich bis dahin einiges bei den beiden Hotels in Zagreb tun. Ich würde hier das Nützliche mit dem angenehmen Verbinden und meine 12 Stunden Reise nach Dubrovnik mit dem Auto mit einem Aufenthalt in Zagreb halbieren. Aber in 1 Jahr und 3 Monaten wird auch das Westin bestimmt komplett überarbeitet sein und das Sheraton dann auch evtl. die Clublounge. Da ich auf dem Heimweg auch in Sarajevo vorbeischauen wollte könnte ich im Anschluss nochmals nach Zagreb und dann das andere SPG Hotel testen.

      Apropos Sarajevo. Da wird aktuell ein Hilton gebaut. Vor Jahren wurde auch ein Westin im Sarajevo City Center angekündigt. Angebliche Verträge hierfür würden bereits unterzeichnet. Wenn bis dahin keines der beiden fertig wird, dann wird es eben das Courtyard. Dies hattest du ebenfalls vor geraumer Zeit mit gut bewertet, soweit ich mich erinnern kann.

      Gruß,
      Hannes

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