Eigentlich mag ich dieses Hotel, vor allem ist es sehr nett, wenn es mit Best Price kostenlos ist. Habe ich schon erwähnt, dass ich die Best Price Guarantee von IHG liebe. Man konnte sich gar keine bessere Promotion einfallen lassen, man findet einen billigeren Preis und bekommt die erste Nacht geschenkt.
Das Hotel hat ein wenig schlechter Verlierer gespielt. Beim Check-in gab es ein Upgrade in ein größeres Zimmer mit Aussicht, keinen Club Zugang und keine Suite. Gut, dass ich mit Best Price das Frühstück im Restaurant dabei hatte. Natürlich war die Minibar kostenlos, es gab Geschenke, den obligatorischen Film und eine reduzierte Version der Financial Times.
Schon einmal hat mir Ambassador Services bei einem schlechten Upgrade geholfen. Der Anruf bei Ambassador Services war leider ernüchternd. Ich musste der Dame den Unterschied zwischen Royal Ambassador und Ambassador erklären. Damit ist alles eigentlich gesagt, es war keine Hilfe von Ambassador Services zu erwarten.
Fazit: Wirklich eine schöne Aussicht!
