Für einen kurzen Stop in Sydney habe ich mir das Westin ausgesucht. Die Cash&Points Verfügbarkeit ist großartig und verglichen zum echten Preis eine gute Wahl. Bei manchen Hotels ahnt man schon, dass ein SPG Platinum Upgrade schwierig werden könnte. Um Probleme zu verhindern, habe ich eine Anfrage für ein Suite Upgrade (SPG 50 Nights) draufgelegt.
Der Check-in war ein wenig seltsam. Die Herren beim Eingang haben mich keines Blickes gewürdigt. Die Dame an der Rezeption hat sehr lange, wirklich lange, gebraucht. Warum, ist mir ein wenig schleierhaft. Ich liebe Hotels in denen meine Kreditkarte durchgezogen wird und ich meinen Schlüssel bekomme. Ein wirklich schneller Check-in liegt bei unter einer Minute, davon war man sehr weit entfernt. Schlußendlich gab es dann auch die Keycards für meine Suite.
Diese Suite hatte ein klitzekleines Problem, sie lag auf der Ebene des Daches des Nebenhauses und hatte genau die Aussicht auf die Klimaanlage. Für mich war klar, Zimmerwechsel. Ich habe zwar immer Ear Plugs mit, aber damit war die Angelegenheit nicht lösbar. Die Dame an der Rezeption war ein wenig überfordert, sie wollte mir zunächst Ohropax schicken, aber das habe ich abgelehnt. Ich werde sicher in keiner Suite die ganze Zeit Ohropax tragen. Es ging zu Rezeption, wo sich ein Manager entschuldigt hat und es eine andere Suite in einer höheren Etage gab. Dieses Geräusch war dann auf dieser Höhe nicht mehr so unangenehm. Lärm ist nach Sauberkeit und Tierproblemen in einem Zimmer mein dritthäufigster Umzugsgrund. Prinzipiell rate ich schon bei solchen Problemen einen Umzug zu verlangen. Konstruktionsbedingter Lärm kann genauso wie Ungeziefer nicht während eines Aufenthaltes beseitigt werden.
Diese zweite Suite war ganz in Ordnung.
Über Executive Club und Frühstück kann ich nichts sagen, da ich dann schon wieder weg war.
Fazit: Klar kann man einem Gast diese Suite unterjubeln und schauen was passiert.
