Zur Paris Air Show hat Skytrax das Ranking für 2017 veröffentlicht. Spannend sich das mal durchzusehen …
Auf die Skytrax Sterne Bewertung achte ich schon. Kann eine Airline 5 Sterne aufweisen, dann schaut ein Flug normalerweise schon ein wenig anders aus, als bei einer 3 Sterne Airline.
Mit der Paris Air Show hat man das Ranking für 2017 rausgegeben. Schaut euch mal die Kategorien durch. Ist ganz witzig. Das volle Ranking findet man jeweils auf dem Link zu den Kategorien bei Skytrax selbst.
Beste Airline: Qatar Airways
Zum Ranking: Top 100 Airlines in 2017
Beste First: Etihad
Beste First Lounge: Qatar Airways
Bester First Sitz: Etihad
Bestes First Catering: Etihad
Bestes First Lounge Catering: Lufthansa
Beste First Amenities: Emirates
Zum Ranking: Best Airline First Class
Beste Business: Qatar Airways
Beste Business Lounge: Turkish Airlines
Bester Business Sitz: Singapore Airlines
Bestes Business Catering: Turkish Airlines
Bestes Business Lounge Catering: Turkish Airlines
Beste Business Amenities: Eva Air
Zum Ranking: The world’s Best Business Class Airlines in 2017
Beste freie Airport Lounge: Plaza Premium Lounge London Heathrow Terminal 2
Zum Ranking: World’s Best Independent Airport Lounges
Bester Airport Spa: Thai Airways
Zum Ranking: World’s Best Airline Lounge Spa 2017
Skyatrax beschreibt das Ranking folgendermaßen:
“19.87 million eligible survey entries were counted in the final results, and 105 nationalities participated in the survey from August 2016 to May 2017. The survey covered over 325 airlines, from largest international airlines to smaller domestic carriers, measuring Quality standards for 41 KPI’s across front-line product and service factors in the Airport and Onboard environments.”
China, die USA und Deutschland stellen nach WTO Angaben die größten Ausgaben für internationale Reisen. Die DACH Länder bewegen sich auf einem Level mit den USA. Leider hat Skytrax diese Studie nur in drei Sprachen durchgeführt:
“Customer surveys were provided in English, Spanish and Chinese.”
Über das methodologische Vorgehen, bietet Skytrax einen Artikel: World Airline Awards methodology
Eine Zusammenfassung findet sich in der Presseaussendung: The world’s top airlines are honoured at the Skytrax 2017 World Airline Awards
Der Beitrag ist überflüssig, da er nur die multipel in der Fach- und Laienpresse verfügbaren Informationen reproduziert. Von einem BoardingArea-Blogger würde ich mir eigentlich wünschen, die Ergebnisse einzuordnen bzw. mit den eigenen Erfahrungen zu vergleichen, so wie es auf OMAAT der Fall ist. Kommt dazu auch bei VHBU noch mehr?
Nein, eigentlich wäre es das. Da würde ich zu stark meine eigenen Meinung vorschreiben. Das will ich eigentlich nicht. Ich fand es nur spannend, dass der riesige deutschsprachige Markt bei den Sprachen ausgelassen wurde.
Ich habe jetzt einige Einschätzungen gelesen. Die finde ich leider alle nicht gut gelungen. Ich wüsste aber nicht, wie ich es besser machen sollte. Also habe ich es gelassen. Es sind einfach zu viele Daten.
Dazu kommt noch, dass Skytrax überall auf das Urheberrecht pocht. Deswegen auch immer nur die Einschätzungen und Auszüge. Das hat aber nichts damit zu tun, dass andere Blogger oder Zeitungen die so gern schreiben möchten, sondern es ist das einzige ist, was man eigentlich schreiben darf. Ich gebe auch nur die PR Aussendung wieder.
Lufthansa im Business Ranking so weit vorne? Das sagt mir, was ich von dem Ranking zu halten habe:)
Und Oman Air auf Platz 20. Das passt nicht.