Arne Sorenson hat ein Interview zum neuen SPG / Marriott Rewards Programm gegeben …

Na, jetzt wird es spannend. Arne Sorensen hat ein wenig geplaudert. Wie schnell die Integration von Marriott Rewards mit SPG passieren würde, war ja ein wenig unklar. Wir können uns also bereits 2018 auf einige Veränderungen einstellen:

+ In der zweiten Hälfte von 2018 wird Marriott Rewards und SPG zusammengeführt.
+ Das neue Loyalitätsprogramm bekommt einen neuen Namen.
+ Die SPG Kunden möchte man nicht verärgern. Die SPG Mitglieder scheinen sehr besorgt und sensibel auf die Marriott Übernahmen reagiert zu haben.

Auf den neuen Namen und das neue Programm bin ich wirklich gespannt.

Danke: Loyaltylobby.com