Bei IHG Rewards werden ein halbes Jahr später die Intercontinental Rom Reservierungen storniert …
In Rom wird ein neues Intercontinental entwickelt. Das war im April um günstige 40.000 Punkte zu buchen: PUNKTEDEAL: Intercontinental Ambasciatori Palace Rom: 40.000 Punkte
Das Hotel ist noch nicht geöffnet. Punktereservierungen um geringe 40.000 Punkte waren ab Februar 2022 zu haben. Für Monate waren diese Reservierungen intakt und man sich da nicht gemeldet. Eine Promo mit sehr günstigen Punktebuchungen bei neuen Hotels ist nicht ungewöhnlich. Das ist eine Möglichkeit das Hotel zu bewerben, ohne dafür mit einem geringeren Einstiegspreis starten zu müssen.
Leider verzögert sich die Eröffnung auf den Sommer. Jetzt kommt ein klassischer IHG Rewards Move. Man hat die Personen mit der Punktebuchung um 40.000 Punkte kontaktiert. Gleich einige Stunden später hat man ein Storno der Reservierung vonseiten von IHG angestoßen und die Reservierungen vernichtet. Eine Möglichkeit die Reservierung auf ein späteres Datum zu verschieben gibt es ohne intakte Reservierung dann natürlich nicht mehr.
Man kann natürlich neu buchen. Da verlangt das Hotel aber 100.000 Punkte. Leider verwundern solche Aktionen bei IHG Rewards nicht wirklich.
In unseren Facebook Gruppen und Seiten mit über 90.000 Mitgliedern findet ein ständiger Austausch statt! – Vielflieger Lounge (9.000 Mitglieder) – Hilton Honors Community (18.000 Mitglieder) – Marriott Bonvoy Community (22.000 Mitglieder) – USA Reisen (11.000 Mitglieder) – IHG Rewards Lounge (1.300 Mitglieder) – World of Hyatt Lounge (1.200 Mitglieder) – Oneworld Frequent Flyer (1.250 Mitglieder) – American Express Platinum Karteninhaber (3.500 Mitglieder) – Miles and More Tipps&Tricks für Meilensammler (1.800 Mitglieder) – TheYHBU auf Facebook (19.000 Abonnenten)
Bist Du selber betroffen?
Das gleiche Problem hatte ich mit zwei Marriott Punkteübernachtungen, die Anfang 2020 vor der jährlichen Punkteabwertung gebucht wurden und wegen COVID verschoben werden mussten. Beide Hotels haben ihre Chance gesehen und die Buchungen sofort storniert, ganz ohne vorherigen Kommunikation. Gleichzeitig haben sie weiterhin Zimmer für den Sommer verkauft.
Da habe ich sie so fertig gemacht dass ich die eine Übernachtung sogar umsonst bekommen habe :-)
“…Da habe ich sie so fertig gemacht dass ich die eine Übernachtung sogar umsonst bekommen habe :-)…”
Ok, mit dieser Aussage wissen wir jetzt was für eine Art “Mensch” du bist!