Der Punktedeal im Andaz Mexico gilt doch nicht …
Eigentlich kennt man solche Aktionen eher von IHG. IHG ist aber gerade sehr stoisch. IHG hat dieses Jahr mehrfach die Punktepromos mit sehr günstigen Punktenächten in allen IHG Hotels honoriert. IHG hat erst kürzlich den Diamond Status mit Anmeldelink verschenkt und auch da hält man eisern durch.
Anders schaut es bei Hyatt aus. World of Hyatt hat regelmäßig gute Punktepromos bei neuen Hotels. Ich darf erinnern, dass 2019 das sehr teuer Parisi Udvar Hotel in Budapest für wirklich Monate um 8.000 Punkte buchbar war. Sehr brav hat man diese Promo honoriert. Hyatt Regency Dharamsala bei Eröffnung 8.000 Punkte, jetzt 15.000. Da gibt es eine Unzahl an Beispielen.
2022 wieder ein neues Hotel. Das Andaz Mexico City hat man für 6.000 Punkte und 39 USD buchbar gehabt. Hat eigentlich wie so eine Promo zum Boostern eines Hotels ausgesehen.
Drei Wochen später storniert World of Hyatt diese Promo. (Danke: Viewfromthewing.boardingarea.com)
Hätte man mich blind nach der Marke gefragt, hätte ich sofort auf IHG getippt. Hyatt wäre mir da nicht eingefallen. Wie Hyatt das argumentieren möchte, da bin ich gespannt. Haben Punkte einen echten Wert? Ich dachte immer, sie wären eigentlich wertlos und nicht einklagbar. Wenn sie aber keinen echten Wert haben, wie kann da ein Fehler passieren?
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Tja, die Schraube wird halt zusehends angezogen. Aufgrund der vergangenen drei Jahre und der aktuellen Weltlage werden “to good to be true” Deals halt zusehends auch als das gehandhabt und storniert. Wundert mich jetzt nicht wirklich. Reisen wird spürbar teurer werden. Die Vorteile von Kundenbindungsprogrammen werden schon seit Jahren abgebaut. Die aktuelle Situation ist noch stark verzerrt durch Corona-Nachholeffekte. Dieses Jahr hatten viele Leute noch Geld, welches sie in den letzten Jahren nicht ausgegeben haben der Einschränkungen wegen. Oder Voucher aus Corona-Stornierungen. 2023 wird dieser Effekt allmählich verschwinden und offenbar werden, wieviele sich nicht mehr dasselbe leisten können wie noch 2019. Das gilt auch für viele Unternehmen und Konzerne gerade in der Touristik.