Bei Finnair nimmt man Einsparungen wieder zurück …
Mitte Mai hat Finnair mit drastischen Einsparungen begonnen: ROTSTIFT: Finnair wird spartanischer und verschlechtert Finnair Plus
Und: Finnair startet diabolische Sitzplatzreservierung
Bis zum Boarding muss man sich auch in der Business Langstrecke eine Sitzplatzreservierung kaufen (wenn man einen fixen Platz möchte). Man hat die Meilentabelle verteuert, dann wurden Zulagen wieder eingeführt und das Handgepäck beschnitten.
Diese Veränderungen wollte man mit 01.06.2023 einführen. Noch bevor diese Regelungen überhaupt gelten rudert man beim Handgepäck der Business schon wieder zurück. Statt der 8kg Handgepäck darf man doch weiter 10kg Handgepäck mit sich führen.
Würde mich nicht wundern, wenn auch das Roulette bei der Sitzplatzreservierung bis zum Boarding für die Business wieder fallen würde.
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Wie ich damals schon schrieb. Wenn unfähige Bean Counter übernehmen und die Realität vergessen. So verspielt man Kundenbindung und -vertrauen und macht sich lächerlich.
Als ob irgendjemand kontrollieren würde, ob ich 8 oder 10kg dabei habe. Solange das Gepäckstück nicht zu gross ist, hat das noch nie interessiert.