Bei Finnair startet man das Sitzplatz-Roulette …
Finnair hat heute massive Verschlechterungen vorgestellt: ROTSTIFT: Finnair wird spartanischer und verschlechtert Finnair Plus
Richtig drastisch wird man bei den Sitzplatzreservierungen. Finnair will diese Reservierungen scheinbar ganz dringend verkaufen und geht für den Gast sehr unangenehme Wege.
Bis jetzt konnte man sich den Sitzplatz vor Check-in kaufen oder der war bei der Buchungsklasse inkludiert. Hat man sich keinen Sitzplatz gesichert, dann durfte man beim Check-in auswählen. Das entfällt nun. Sitzplätze werden auch bei Business Classic auf der Langstrecke zugeteilt. Nur im Flex Tarif darf man Sitzplätze reservieren.
Der nun beim Check-in zugeteilte Sitzplatz ist dann aber auch nicht sicher. Bis zum Boarding kann man – wenn man keine Sitzplatzreservierung hat – noch umgesetzt werden.
Zur Info Page: Sitting comfortably? Take a few minutes to read how seating on board works!
Die neuen Ideen von Finnair sind radikal. Ohne Sitzplatzreservierung muss man das Roulette beim Check-in akzeptieren, beim Boarding gibt es dann nochmals eine Runde Roulette, ob man diesen Sitzplatz dann auch wirklich hat. Die ganze Vorstellung auch bei Classic Business Langstrecke. Ach wie reizend …
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Finnair will sich anscheinend mit aller Gewalt seine C-Gäste vergraulen…
Sehr schade was sie aus dem eigentlich sehr tollen Produkt machen. Hoffentlich endet es im Chaos und Frustration, sodass andere Airlines erst gar nicht auf diese bescheuerte Sparmaßnahmen kommen.
Morgen darf man dann im light Tarif bis zum Gate und erst dann wird man erfahren, ob man fliegen darf oder doch noch eine Nacht am Flughafen verbringen darf? Nur so ne Idee…
Da hilft nur boykott. Wenn die damit durchkommen ist es nur eine Frage der Zeit bis Spohrhansa und co das ebenfalls implementieren. Auf vielfachen Kundenwunsch um die Tarife günstig halten zu können.
Wenn dümmliche Bean-Counter eine Firma managen und dabei die Realität vergessen. Man muss doch als C-Gast wirklich sehr wenig Selbstrespekt haben, um sich so behandeln zu lassen. Gibt ja genug Alternativen.
Ist das Business oder Ryanair Class?
Finnair, Ihr könnt mir das Essen nehmen, das Aufgabegepäck, den Lounge-Zugang, aber nicht meinen FENSTERPLATZ!!!
Komisch, dass bei den Statusvorteilen immer nur “including Comfort and Extra Legroom seats” steht, aber nix von Business. Und OW Emeralds werden erst gar nicht erwähnt…
Na, da fliege ich kein Finnair mehr :)
Gibt ausreichend Alternativen.