Meine Meinung zum Autograph Hotel Verte in Warschau …
Die Stadt Warschau lebt und hebt gerade ab. Dementsprechend viel tut sich in der Hotelszene. Das Autograph Collection Hotel Verte ist ein Neuzugang zu Marriott. Im Frühjahr 2023 habe ich mir das Hotel bereits mal angesehen und war sehr angetan (Review). So ganz haben sie damals als junges Haus ihre Linie noch ein wenig gesucht. Ich war aber guter Dinge und so habe ich das Hotel ein halbes Jahr später nochmals besucht.
Der Check-in war nicht so berauschend und die Rezeption sollte sich auch zu einem späteren Zeitpunkt als Achillesferse des Hotels zeigen. Preislich war das Hotel mit ein wenig über 100 Euro sehr angenehm unterwegs. Früher war das bei Hotels in Warschau am Wochenende noch teuer, aber der Hotelmarkt hat sich verändert und die 100 Euro waren eigentlich sehr günstig. Hotel Bristol auch bei der Marriott Marke hätte über 200 Euro gewollt. Als Upgrade gab es eine Suite. Benefits oder so hat man nicht erklärt und die Infos musste ich aus der Nase ziehen.
Upgrade in eine Suite ist ja super nice. Das Hotel hat nur unterschiedliche Hotelzimmer und bei dieser Suite gab es ein wirklich abstruses Problem. Diese eine Suite hat genau ein Fenster und das hat man noch dazu mit einer Verblendung zugemacht. Also ich wieder runter und nach einer Suite vielleicht mit Fenster gebeten und es gab dann eine Junior Suite im Dachgeschoss.
Diese Junior Suite würde ich eher als Executive Room beschreiben. Ein größeres Zimmer mit Sitzecke und einer riesigen Fensterfläche mit Aussicht. Alles war sauber, schön gestaltet und in einem sehr guten Zustand. Gerade der View hat es mir wirklich angetan. Willkomensgeschenk hat sich nicht ins Zimmer verirrt. Sonst war man mit den Gimmicks auch eher sparsam, wenngleich mit Bademantel, Slipper usw. eigentlich alles da war.
Interessant fand ich das Fehlen einer Badewanne. Eigentlich würde sich im Badezimmer diese riesige freie Fläche für eine freistehende Badewanne eignen. Man hatte aber scheinbar andere Pläne.
Das Hotel selbst ist eine Augenweide. Man hat ein Palais aus dem 18. Jh. an der Altstadt von Warschau sehr stilsicher in ein modernes Hotel umgewandelt. Gerade diese Art Gated-Community des Hotels direkt im Zentrum der polnischen Hauptstadt ist extrem außergewöhnlich.
Leider ist nach fast zwei Jahren noch immer nicht alles fertig. Fitness habe ich aufgrund fehlender Beschilderung noch immer nicht gefunden. Das Hotel ist sehr verworren aufgebaut. Der Architekt hat mit immer neuen Reizen gespielt, aber ohne ordentliche Ausschilderung ist man ein wenig verloren. Pool sollte es irgendwann geben, aber gibt es nach 2 Jahren immer noch nicht. Frühstücksraum ist irgendwie provisorisch im Ballsaal. Das Hotel hat eigentlich ein wirklich absurd tolles Gebäude, aber schön langsam sollten sie fertig werden.
Parken kann man entweder in einer sehr kleinen Tiefgarage oder auf der Freifläche. Die Lage direkt an der Altstadt und am Stadtschloss könnte nicht besser sein.
Frühstück haben sie umgestellt und Statusbenefit-Frühstück kann man nicht mehr über In-Room-Dining bestellen. Sie haben ein kleines Buffet geboten und eine richtig tolle moderne Frühstückskarte zum Bestellen. Eigentlich eine richtig coole Sache, aber die Wartezeiten waren unglaublich. Wenn man dann irgendwann mal was bekommen hat, war es wirklich hervorragend, aber bei der Langsamkeit ist mir die Laune vergangen. Von der kulinarischen Seite her top, vom Tempo wirklich schade – und ich habe da keine hohen Ansprüche – ein Flop.
Leider hat das Hotel eine Reihe von Absonderlichkeiten angenommen. Die Preise für Services wirken gewürfelt. Bei über 50 Euro fürs Parken in Warschau kann man sich nur mehr wundern. Beim Service tun sich teilweise Abgründe auf. Vieles funktioniert, dann ist man aber komplett grenzwertig oder bösartig unterwegs. Gerade an der Rezeption erlebt man Geschichten.
Das Hotel Verte ist wirklich schön geworden. Das Gebäude begeistert mich noch immer. Die Location ist perfekt. Aufgrund der baulichen Gegebenheiten in einem Palais hat man ganz viele verschiedene Zimmertypen. Die Junior Suite hat mir gefallen. Preislich ist es oft sehr gut unterwegs. Ich würde mir aber wünschen, dass sie alles fertig haben und dann auch mehr verlangen, als nach zwei Jahren noch immer Anfangsschwierigkeiten erleben zu müssen.
Wenn das Hotel Verte günstiger als die großen Hotelburgen ist, dann würde ich es wieder machen. Man muss halt die Erwartungen runterdrehen, weil man hat es eher weg von Luxushotel entwickelt. Von den Gegebenheiten her, könnten sie aber ein high-end Hotel draus machen.
