Meine vernichtende Meinung zum Hilton Garden Inn Bologna …
Ich weiß, ihr liebt es, wenn ich mich quäle. Hier habe ich guten Stoff für euch. Ich habe keine Ahnung, was ich mir gedacht habe und um 65 Euro das neue Hilton Garden Inn in Bologna gebucht habe. Was kann man um so einen Preis in Italien von einem neuen Hotel der internationalen Marken erwarten? Scheinbar nicht sehr viel.
Gleich vorweg muss man die Location besprechen. Die ist grottenschlecht. Was das Hotel mit Bologna zu tun hat? Eigentlich gar nichts. Das Garden Inn liegt in einem Dorf neben Bologna. Zum öffentlichen Verkehr sind es zu Fuß sehr unromantisch 500 Meter, dort kann man dann in einer Bar ein Ticket kaufen und mit dem Bus sehr langwierig nach Bologna fahren. Sonst ist dort nichts. Das Hotel befindet sich im Industriegebiet im absoluten Nirgendwo.
Check-in war unbeholfen. Null Diamond Recognition. Es gab ein Zimmer. Upgrade keines verfügbar. In einem vollkommen leeren Hotel fand ich das eine Leistung. Es gab nicht einmal eine Flasche Wasser.
Das sehr kleine Zimmer war sauber und wahrscheinlich haben noch nicht sehr viele Gäste darin geschlafen. Telefon hat gefehlt und Tresor war noch nicht befestigt. Die Tagesvorhänge haben sie auch noch nicht aufgehängt und Fenster hätten vor Eröffnung vielleicht geputzt werden müssen. Slipper und Bademantel durfte ich mir selbst von der Rezeption holen. Heizung hat nicht funktioniert. Seien wir froh, dass es in Italien nicht so richtig kalt wird, sonst wäre euch der Verfasser erfroren.
Ich bin absolut fasziniert, wie unfertig man Hotels bereits aufsperren kann. Das ganze Hotel hat nach Kleber gestunken. Kabel sind aus den Wänden gehangen. Sie haben nicht einmal die Garden Inn Kuverts für die Zimmerkarten geliefert bekommen und Do-not-Disturb war vom Green Park Hotel.
Das Gebäude war vorher ein anderes Hotel und befindet sich gerade in Umgestaltung in ein Garden Inn. Hardware braucht man bei einem Garden Inn nicht großartig erwarten. Es gibt einen Fitnessraum.
Brutal ist natürlich diese alte Inneneinrichtung zu belassen und nur einen neuen Teppich zu verlegen und neue Möbel reinzustellen. Das ist ein Frankenstein Garden Inn.
Frühstück war auf dem Level Jugendherberge oder Arbeiterquartier.
Vielleicht werden sie irgendwann das Hotel fertig haben. Vielleicht werden sie irgendwann registrieren, dass sie ein Hotel der Hilton Kette sind und Upgrades hergeben. Vielleicht werden sie irgendwann das Hilton Branding schaffen. Vielleicht wird irgendwann die Heizung funktionieren. Was sie aber nicht lösen können ist das antiquierte und hässliche Gebäude und die absolut grottenschlechte Lage in einem Industriegebiet neben Bologna.
65 Euro sind nicht teuer, man erhält aber auch nur einen Nightmare Stay. So ein Garden Inn in dem unfertigen Zustand aufzumachen finde ich dreist. Wir reden nicht von ein bißchen Probleme, sondern so eine Vorstellung beschädigt die Marke Hilton.
Finde es immer wieder lustig wenn sich über die Location aufgeregt wird… Das weiß man doch bevor man bucht schon….
Und es zu wissen macht es besser? Viele Kettenhotels in Italien liegen nicht perfekt, da gibt es aber Shuttle oder irgendeine Anbindung.
Dass mit unzutreffenden Ortsbezeichnungen wilder Schindluder getrieben wird, wissen wir spätestens seit „Frankfurt“-Hahn. Zum Glück gibt es für Hotels ja die Suche per Landkarte.
Das ist wie weg von Nightmare Stay, und nach US empfinden ist das noch locker Bologna
Hatte mir das erst neulich für eine Toscana Reise angesehen. Vielleicht doch wieder das AC Brescia, oder was nettes in der Stadt…
Ihr könnt ja gerne alle ins Garden Inn ;) Ich hindere euch nicht.
AC Brescia und AC Bologna sind in Ordnung, haben aber beide wenig Suiten. Die sind dann zu buchen aber nicht teuer. Upgrade wird man nur mit Glück erhalten.
Bei Garden Inn sehen die Bedingungen kein Upgrade vor. Manche Hotels machen es trotzdem, aber wenn nicht hat man leider keinen Anspruch drauf.
Seit November 2023 ist Garden Inn im Upgrade System. Hat Hilton damals verlautbart.
Ich habe nachgelesen, stimmt sie sind ausgenommen und müssen nicht.
Und ich wurde mit kostenlosem diamond Frühstück in Mexiko begrüßt, nach 12usd pro Tag beim Motto
Tresor war nicht befestigt…
…genau mein Humor… :-)