Ich beende meine Liaison mit Intercontinental …
Es wird sogar auch mir vorgeworfen, ich würde nicht so viel reisen ;) Ich schätze ich habe bei IHG irgendwas um 1.000 Nächte gemacht. Gerade als es noch die Point Breaks Promotion gab, war ich wirklich exzessiv bei IHG unterwegs. Natürlich wenn man sich da viel engagiert, hat man einen Status. Ein Jahrzehnt hat mich Intercontinental für den By-invitation-Status Royal Ambassador eingeladen. Von IHG gab es dann aber seltsame Moves. Man hatte eine Zeit Statuskriterien für den Royal Ambassador, die hat man ohne Vorankündigung wieder gekübelt. Upgrades wurden schlechter und Benefits wie die freie Minibar sind nur mehr ein Schatten ihrer selbst.
Ich habe vor Jahren die Notbremse gezogen und mich dann eher bei Hilton engagiert. Da gibt es nach 1.000 Nächten wenigstens einen Lifetime Status. Den Lifetime Platinum bei Marriott Bonvoy halte ich ja schon und am World of Hyatt Lifetime Globalist bastle ich.
Sehr lange gab es einen IHG Glitch, man konnte sich mit einer Ambassador Mitgliedschaft den IHG Diamond (früher: Spire Elite) verlängern. Das habe ich für Jahre gemacht und habe mir so einen IHG Diamond als Notfallprogramm gesichert. Das klappt aber leider nicht mehr und das Schlupfloch hat IHG gestopft. Jetzt ist für mich die Frage, soll ich die Ambassador Mitgliedschaft erneuern?
Also den IHG Diamond kann ich mit Ambassador nicht mehr verlängern. Preis wird im Herbst von 200 USD auf 225 USD erhöht.
Jetzt kann man natürlich mit dem Weekend Voucher argumentieren. Die Ambassador Mitgliedschaft bringt so einen 2FOR1 Voucher mit sich. Die Hotels dürfen aber leider Phantasiepreise bei der Ambassador Weekend Rate laden. Es sind auch nicht immer Suiten verfügbar. Die Häuser können noch dazu die Zimmer mit Ambassador Weekend Rate selbst bestimmen. Klar, so ein 2FOR1 Gutschein kann bei einer Buchung einer Suite Sinn machen und habe ich auch schon so verwendet. Ich habe aber mit World of Hyatt viele Suite Upgrade Voucher und ich bekomme bei Marriott auch ständig Suite Upgrade Voucher. Da jetzt extra eine Suite in einem Interconti zu buchen, nur um einen Weekend Voucher aufzuhauen, das kann ich mir selbst nur schwer argumentieren.
Leider ist IHG Diamond und Intercontinental Ambassador auch relativ schwach besaitet. Das Single Upgrade beim Ambassador kann wie z. B. beim Intercontinental Bangkok (Review) einfach ein Zimmer in einer höheren Etage sein. Oder wie beim Intercontinental Singapur gerade passiert, wollte man sich von Late Check-out und Upgrade mit jeweils 10.000 Punkten freikaufen. Einem Intercontinental steht es ja frei zwischen Upgrade bzw. Late Check-out oder 10.000 Punkten zu wählen. Natürlich ist das eine Regelung zum Wohle des Gastes *Sarkasmusalarm*.
Ich muss auch ehrlich gestehen, dass IHG die Marke Intercontinental in letzter Zeit gröblich vernachlässigt hat. Im Gegenteil einige sehr spannende Intercontinental Hotels (z. B. Intercontinental Cannes) sind zur Marke Regent gewechselt. Wir wissen, bei Regent muss man ja bis auf das Frühstück für den Diamond eigentlich keine Benefits zur Verfügung stellen. Eigentlich wollte IHG die upscale Häuser vermehren und die Präsenz ausbauen. Das ist in den letzten Jahren irgendwie nicht passiert. Ich habe jetzt auch kein Gefühl, dass ich sage, das wäre ein Intercontinental wo ich unbedingt hin muss. Ich mag diesen Stil von Opulenz bei Intercontinental, aber irgendwie ist da keine Bewegung mehr.
Man merkt auch bei den einschlägigen Foren, dass da ein wenig die Luft draußen ist. Bei Flyertalk war eine ganz emsige Szene in den Intercontinental Hotels unterwegs und hat Upgrade Berichte gesammelt. Da tut sich aber nur mehr sehr wenig.
Für mich wäre Ambassador ein Raushauen von 225 USD. Da ist mein Marriott Titanium und mein Hyatt Globalist einfach viel leistungsstärker. Ich sage jetzt nicht, dass der Ambassador für jeden sinnlos ist. Wenn man jetzt für einen speziellen Anlass eine Suite buchen möchte und nicht so viel unterwegs ist, dann kann der Ambassador schon Sinn machen. Man sollte aber dann auch immer schauen, ob man mit Virtuoso Buchungen vielleicht nicht bessere Benefits als mit Ambassador rausholen kann.
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Ich fühl mich einfach nicht wohl bei IHG.
Ärmliche Recognition. Nervige upgrade Games und tlw langweilige Häuser.
Ich hatte oft das Gefühl, die Häuser fanden sich selbst unendlich geil, was der Realität und dem Empfinden des Gastes nicht entsprachen. Die waren mehr damit Beschäftigt, unsinnige Regeln für die Gäste aufzustellen, als den Gast Willkommen zu heißen.
Ich hab mit Ende 2023 IHG aufgegeben.
Trotzdem 3 Häuser die ich loben möchte.
HI E Kaoshiung
HI E Chiayi
IC Westlake Hanoi
mit super Service und Freundlichkeit und Großzügigkeit
Da bin ich auch wieder bei dir. Es gibt sehr gute IHG Hotels. Nur ein paar Hotels reichen halt nicht für die gute Recognition einer Kette. Und „langweilig“ trifft die Beschreibung doch ein wenig.
Also Diamond-Status ist einfach zu erreichen und zu verlängern, wenn man full-flex-Raten mit 5000 Bonuspunkt-Paketen bucht, die auch sehr günstig sein können. Ich hatte ihn nach 18 Nächten bereits verlängert. Wenn man rechnet – als Ambassador bekommt man pro Stay eine 20USD Gutschrift auf F&B – ab 10 Stays und Nutzung des Credits ist der AMB auch schon amortisiert. Für Wenig-Schläfer bekommt man den Platinum-Status, der bei IHG auch schon Upgrades bringt.
Das ganze Upgrade-Game funktioniert auch nur richtig, wenn man die Zimmerkategorien der Hotels vergleicht und dann ein Zimmer bucht bei dem der Upgrade-Preissprung erheblich ist. Immer nur günstigstes Zimmer buchen und darauf hoffen als König behandelt zu werden und die President Suite zu erhalten funktioniert nicht.
Beispiel CP Warschau, billigstes Zimmer kostet 107€, Premium-Zimmer mit Lounge kostet 140€ – nächste Kategorie ist 1 Bedroom Suite für 370€. In dem Fall bisschen mehr investieren als günstigstes Zimmer und Upgrade in Suite genießen- ich schreibe die Hotels direkt nach der Buchung an und frage welches Upgrade ich erwarten kann. In 50% der Fälle wird das Zimmer direkt upgegradet. Wenn nicht ist es halt trotzdem ein kleines Glückspiel, möchte man auf Nummer sicher gehen storniert man einfach.
Für mich ist IHG vor 3-4 Jahren komplett sinnlos geworden.
UPG MIT Lamentieren und Einer ART “ BÜCKLING“ machen müssen mag ich NICHT.
DAHER DANKE, aber eher NEIN Danke.