American Express baut die Platinum Business karte um …
American Express verändert das Leistungspaket der American Express Platinum. Für Bestandskunden hat man Ziel 17.02. für den Umstieg in die neuen Bedingungen.
Acht doch sehr drastische Veränderungen stehen an:
1.) Jahresgebühr steigt von 750 Euro auf 850 Euro!
2.) Limitierung der Loungezugänge mit Priority Pass auf 50 Besuche für Haupt- und Zusatzkarte. Nimmt man Gäste mit, zählt das auch als Loungebesuch. Plaza Premium, Lufthansa Lounges, Delta Lounges, Centurion Lounges sind kein Teil vom Priority Pass Vorteil und zählen demnach nicht. Prinzipiell klappen auch über 50 Besuche. Dann behält sich American Express das Recht vor, die Karte zu kündigen.
3.) Versicherungen erhalten Selbstbeteiligungen und müssen mit Karte des Business Platinum Card Kartenkontos (inklusive Business Zusatzkarten und Platinum Plus Cards) bezahlt werden: Mietwagen-Kasko: 200 Euro; Reisekrankenversicherung: 10% und mindestens 100 Euro; Reisegepäckversicherung: 10% und mindestens 100 Euro; Reiserücktritt und Reiseabbruch: 10% und mindestens 100 Euro
4.) Neue Guthaben: Sixt Auto Abo: 20 Euro Guthaben pro Monat – ebuero: 25 Euro Guthaben pro Monat – Office Club: 25 Euro Guthaben pro Monat – eSIMfirst: 8 Euro Guthaben pro Jahr
5.) Amex Expenses wird durch GetMyInvoices Platinum Paket ersetzt!
6.) Platinum Plus Card aus Metall um 350 Euro: Für Jahresgebühr 350 Euro erhält man eine Platinum Plus Card Metall mit Priority Pass (20 Zugänge), 100 Euro Restaurantguthaben (bei Abschluss 2024: 150 Euro Guthaben) und 100 Euro Lodenfrey Shoppingguthaben.
7.) Platinum Plus Card und Platinum Plus Card aus Metall (= Privatkarten) haben kein verlängertes Zahlungsziel und orientieren sich an Privatkarten.
8.) Die Priority Pässe der bereits ausgestellten kostenfreien Platinum Plus Karten laufen mit Ende des Jahres aus! Priority Pass gibt es dann nur mehr mit der Platinum Plus Card aus Metall (20 Zugänge).
Die Erhöhung der Gebühr um 150 Euro erscheint moderat. Bitter wird es beim Selbstbehalt der Versicherungen, bei der Reduzierung der Loungebesuche über Priority Pass und die nun doch teure Privatkarte mit Leistungen.
Hier kannst du diese Karte beantragen: American Express Business Platinum Card mit 100.000 Membership Rewards Punkten
In der email die ich bekommen habe heisst es: “Ab dem 01.10.2024 wird es nur noch die neue Business Platinum Card mit den hier beschriebenen neuen Leistungen geben.” Was passiert wenn ich nichts mache? Ich hatte schon vor ein paar monaten darueber nachgedacht meine karte zu kuendigen. Es sieht so aus als ob amex die entscheidung fuer mich jetzt schon getroffen hat ;-)
Verstehe ich also richtig, die Karte wird noch schlechter und kostet gleichzeitig mehr? Schon seit Ewigkeiten fast keine Punkte-Offers oder sonstige brauchbare Sachen mehr, jetzt das. Immer weniger bieten aber immer mehr abcashen wollen. Noch ein wenig mehr davon und man kann das Ding auch kündigen. Peinlich, wenn offenbar nur noch dümmliche Bean Counter das Sagen haben. Sich dann aber wundern, wenn den Sch@&ß keiner mehr haben will.
Jetzt habt ihr bald Schweizer Verhältnisse bei der Amex… :)
Die sind nicht ganz dicht. Massive Verschlechterung und dafür deutlich teurer… den ganzen Sixt-Gammel und diese Features, die niemand braucht (und wenn, auch ohne die lächerlichen 25€-Rabatte bezahlen kann) können sie sich sonstwo…
Dabei entblödet man sich nicht, das ganze als Verbesserung zu deklarieren.
Verstehe das so, dass es zum Stichtag die Karte nur noch mit den neuen Bedingungen gibt. Ansonsten gilt der Vertrag wie abgeschlossen und bezahlt zum Ende der Laufzeit (wenn man keine monatliche Zahlung vereinbart hat).
Mit diesen Konditionen werde ich allerdings nicht mehr verlängern. Sehr schade. Aber das ist zu dreist.
Ich denke, irgendeine geiler “Executive”, der sich unheimlich schlau fühlt, hat die Rechnung in seinem kleinen Spreadsheet so gemacht:
Wenn wir auf dem Papier viel Shice anbieten, den keiner braucht (und damit uns am Ende natürlich niemand in Rechnung stellt), haben wir dennoch einen Grund für die “neuen Leistungen”, die Gebühren stark zu erhöhen. Gleichzeitig kürzen wir da noch “Kosten”, wo es die Leute wirklich brauchen (bei Versicherungen) und ach wie “genial” ist dieser “strategic move” zur Verbesserung der “operativen Marge”. BWL-Einstein, lass dich feiern!
Langfristig oder auch nur irgendwie ein klein wenig um die Ecke denkt von diesen schlichten Clowns keiner mehr. Denn wenn ein Produkt Müll ist, kauft es halt keiner mehr. Aber so “denken” solche schlichten Gemüter halt nicht, sondern nur bis zum nächsten “Bonus”. Das zeigt m.E., wie schlecht Amex geführt wird. Leider.
Die Erhöhung beträgt satte 150€!!!
Aktuell kostet die Business Platinum nur 700€
Das schlimmste ist, dass die Versicherungen nicht mehr unabhängig vom Einsatz gelten sollen. Das war DER unterschied zu privaten.
Hat die Private die gleiche Selbstbeteiligung bei den Versicherungen?
Ich glaube Amex hat einfach ein paar Leute aus dem LH Management abgegriffen (sind ja beide aus FRA), die mit dem gleichen Bullshit weitermachen wie auch schon bei LH. #AufVielfachenWunschDerKunden
Es wird immer nur schlechter und teurer;ob sich das auszahlt für Amex ist die Frage.
Wenn man das mit den Bedingungen von vor 20 Jahren vergleicht….
Und € 150,- schon wieder -bin gespannt, wie viele dann lieber gehen
Siehe mein Kommentar oben; ich habe mich entschieden auszusteigen und meine Karte gekündigt. So einen Mist muss ich nicht mitspielen. Gibt genug Alternativen und die Akzeptanz von Amex in D scheint auch den Zenith überschritten zu haben. Service und Offers taugen auch nicht mehr viel bei mir seit gut 15 Monaten. Fast nichts mehr mit MR-Punkten. Nur irgendwelche Scheinrabatte, die kein Mensch braucht. Man könnte ja auch mit Kundenpräferenzen arbeiten und passende Offers bieten. Aber das will man ausdrücklich n i c h t, so die Infos, die ich von den Mitarbeitern am Telefon mehrfach bekam.
Wie funktioniert es dann zukünftig mit der Mietwagenversicherung, wenn ich mit meiner privaten Zusatzkarte zur Business Platinum einen Mietwagen anmiete – dann muss ich den Mietwagen mit der privaten Amex Platinum bezahlen oder wie?
Klingt für mich so. M.E. total bescheuert.
Wie die meisten hier, bin auch ich sehr verärgert, wie AMEX hier mit uns teils langjährigen Bestandskunden umgeht. Wie die Mehrheit, kann ich mit den neuen tollen Guthaben nichts anfangen und bin von den Abwertungen der Karte (Limitierung Loungebesuche, Verschlechterung der Versicherungsleistungen, Anhebung Jahresgebühr) betroffen.
Ich habe für mich beschlossen, den 30.11. auf mich zukommen zu lassen und den Änderungen nicht zuzustimmen. Gespräche mit anderen Business Platinum Card-Inhabern und Kommentare in diversen Foren zeigen mir, dass die meisten Bestandskunden ebenfalls nicht zustimmen wollen, oder ihre Karte bereits gekündigt haben.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass seitens AMEX gleich die Kündigung der Karte erfolgt, sollten genug Kunden den Änderungen nicht zustimmen. Schließlich kann AMEX nicht nur von neuen, geinfluencten Kunden leben, die sich die Platinum Card auf Dauer eh nicht leisten können.
Zusätzlich habe ich auch eine Beschwerdemail an Business.Card.Deutschland@aexp.com geschrieben und meinen Ärger kundgetan. Sollten sich hier genug Bestandskunden beschweren und zusätzlich den Änderungen nicht zustimmen, lässt sich ja somit vielleicht auch Druck auf AMEX aufbauen, um ein Umdenken bei uns Bestandskunden zu erwirken.
Schließlich sind die meisten von uns gestandene Geschäftsleute, die sich nicht alles bieten lassen müssen.