Bei Hilton könnte sich für Statuskunden was tun …
Hilton Honors hat seit einiger Zeit den schwächsten Late Check-out für Statuskunden. World of Hyatt gibt in der Regel für Discoverist und Explorist 14:00 aus und der Globalist erhält sogar 16:00. Bei Marriott Bonvoy gibt es ab Platinum bei den meisten Häusern einen garantierten Late Check-out bis 16:00. Bei Hilton Honors ist ein Late Check-out für Statuskunden nur nach Verfügbarkeit und sehr ungeregelt.
Nun gibt es einige Veränderungen bei Hilton Honors. Im April hat Hilton Pläne für einen Late Check-out gegen Cash über die Buchungsplattform vorgestellt. Nun im Juni ist der Late Check-out nach Verfügbarkeit aus der Matrix der Statusbenefits rausgeflogen.
In den Bedingungen von Hilton Honors findet sich der Late Check-out noch. Hilton Honors dementiert auch alle Pläne den Late Check-out für Statuskunden entfernen zu wollen.
Wir werden sehen, was da bei Hilton Honors rauskommt. Letztlich sind die Versprechen von Marriott Bonvoy und World of Hyatt auch sehr von den Hotels abhängig. Manche Häuser glauben ja, dass alle Statusbenefits nur nach Verfügbarkeit sind. Man tut sich mit fixen Regeln einfacher bei der Argumentation. Wenn die bei Marriott oder Hyatt nicht wollen, dann beißt man auch mit Bedingungen in schwarz auf weiß auf Granit.
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Wow, Hilton wird ja immer mieser! Als in der Schweiz wohnhafte Person kann ich den Gold Status eh nicht mehr über die Kreditkarte machen seit dem Wegfall von DKB als Kartenherausgeber. Nun ja, dann werde ich umso weniger zahlreiche Nächte pro Jahr bei Hilton verbringen, wenn die Vorteile immer weniger werden.
Wenn das wirklich kommt, noch die letzten Punkte aufbrauchen und bye bye Hilton…
Bei Hilton ist ja auch noch die Frage, wie lange es noch inkludiertes Frühstück bei Status gibt. In den USA macht man da ja bereits den Breakfast Scam, bei dem es einen kleinen Gutschein gibt in vermeintlich hohem monetären Wert, der dann aber auf extreme Preise für die „Substanzen“ stößt, die man jenseits des Atlantiks an der ein oder anderen Stelle gerne als „Frühstück“ vermarktet. Effektiv ist damit das Frühstück ja dort auch schon gestrichen.