Hier jetzt einige Eindrücke der Austrian Business Lounge Non-Schengen Wien …
Austrian separiert beim Lounge Angebot ganz genau in drei Gruppen: Business, Senator und Hon-Circle (bzw. First Passagier). Für jede dieser Gruppen gibt es eine eigene Lounge. Das ist aber schon eher eine Besonderheit. Normalerweise und sehr häufig – ja es gibt Gesellschaften die es genauso machen – trennen die Airlines ihre Business Kunden nicht von anderen Statuskunden. Das macht aber Lufthansa und deswegen Austrian genauso.
Diese Business Lounge ist also rein für Passagiere der Business die keinen Status haben, also kein Senator, HON Circle oder Star Alliance Gold sind. Klar könnten die Statuskunden auch in die Business Lounge, aber für sie gibt es eben eigene Lounges und werden sie deswegen auch nicht tun.
Die Lounge selbst ist eigentlich nicht groß. Wenn da einige internationale Business Flüge der Austrian abgehen, wird es sicher recht voll werden. Dafür gibt es eine wirklich schöne Aussicht. Man bietet die üblichen verdächtigen Getränke bzw. viele Zeitungen und Magazine an. Das Frühstück hat mich nicht umgeworfen.
Die Business Lounge der Austrian ist wie auch die Business Lounge im Schengen Bereich (Review) eher eine schwache Vorstellung. Ein Facelift der Einrichtung würde gut tun. Auch das Catering könnte man überarbeiten. In den Vertragslounges am Flughafen Wien gibt es ein breiteres und besseres Angebot. Das sollte schon zu denken geben. Für eine Lounge am Heimatflughafen im internationalen Bereich, wo man eben auch die Langstrecke abfertigt, eine eher nicht so spektakuläre Vorstellung.
Wenn ich mich jetzt in die Lage eines Reisenden versetze, der einmal im Jahr sich ein Business Ticket leistet und dann ja eben nur in diese Lounge darf, dann weiß ich nicht, was ich davon halten soll.