Natürlich habe ich mit SPG Best Rate Guarantee gebucht. (Eine SPG Best Rate bringt den billigeren Preis und 2000 Punkte) Wirklich da muß ich einmal ein Lob aussprechen, stoisch hält SPG meine Best Rate Attacken aus.
Gleich vorweg, die Lobby hat mich ein wenig geschockt. Sissi wurde in den 80er Jahren gefangen genommen! Und warum soviel rosa? Der Check-in war freundlich, ich habe mich entschuldigt eine Best Rate gebucht zu haben, der Herr hat sich erkundigt, wo ich denn die Best Rate gefunden habe. Als SPG Platinum gab es ein Upgrade in eine Junior Suite, Internet, Club Zugang und 500 Punkte.
Es ging in meine Junior Suite, eine Suite kann ja normalerweise nicht schlecht sein. Wirklich so etwas sieht man selten: uralt, Sissi-Barock, rosa, abgewohnt. Wie wenn man es gewusst hätte, oder ein schlechtes Gewissen hatte, hat die Rezeption angerufen:
„… von der Rezeption. Ich wollte mich nur erkundigen, ob alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.“
„Nicht wirklich.“
„Was können wir tun, damit sie sich besser fühlen.“
„Sie könnten das Zimmer anzünden. Darf ich den Manager sprechen.“
Stille
Ich gebe zu, manchmal bin ich nicht nett. Die Suite war aber auch nicht nett! Es ist zufällig eine andere Suite gerade freigeworden und man hat mir die Zimmerkarten hinaufgebraucht. Es war, wie wenn ich von einem Hotel in ein anderes Hotel umgezogen wäre. Das ist mir erst dann aufgefallen: Es gibt renovierte Etagen im Stil der Club Lounge und es gibt nichtrenovierte Etagen im Stil der Lobby. Die Suite war modern reduziert eingerichtet. Alles top, wohnlich, mit Blick auf den Park.
Wirklich genial war aber die Club Lounge. Red Bull ist ja eine Salzburger Firma und gerne im Sheraton zu Gast. Statt Cola (gibt es aber auch) gab es das ganze Getränkesortiment von Red Bull. Dazu einen herrlichen Evening Spread, eine ordentliches Frühstück und die Aussicht auf die Festung Hohensalzburg. Das Personal war freundlich, das hat wirklich für die erste Suite entschädigt.
Fazit: Gerne wieder, aber nur in einer renovierten Etage.
