Beim Mehrfachbonus bei American Express gibt es ein paar Probleme …
In UK hat American Express vor zwei Wochen Einschnitte beim Mehrfachbonus gemacht. Auch in Deutschland gibt es unterschiedliche Regeln für einen Mehrfachbonus beim Umstieg von der American Express Gold zu Platinum.
Das war 2018 der Hinweistext für die Platinum Privatkarte:
“Nach Kartenerhalt und einem Umsatz von mindestens 2.500 Euro (nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) innerhalb der ersten 3 Monate mit der Platinum Card erhalten Sie 75.000 Membership Rewards Punkte gutgeschrieben. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, nachdem der Umsatz erstmalig erreicht wurde. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber einer deutschen American Express Platinum Card registriert waren. Die Gutschrift kann nicht ausgezahlt werden, sondern kann nur mit weiteren Kartenbelastungen verrechnet werden.”
Der Hinweistext für die Platinum Privatkarte jetzt:
„Nach Kartenerhalt und einem Umsatz von mindestens 2.000 Euro (nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) innerhalb der ersten 3 Monate mit Ihrer Karte erhalten Sie 30.000 Membership Rewards Punkte gutgeschrieben. Das Angebot gilt für Anträge von Hauptkarten durch Antragssteller, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber einer deutschen American Express Platinum Card registriert waren. Es gelten Einschränkungen.„
Das ist der Hinweistext für die Platinum Business Karte:
„Nach Kartenerhalt und Belastungen von mindestens 5.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) innerhalb der ersten 3 Monate mit ihrer Karte erhalten Sie 75.000 Membership Rewards Punkte gutgeschrieben. Die Gutschrift erfolgt nach dem Ablauf der ersten 3 Monate mit nächstmöglicher Abrechnung. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber einer deutschen American Express Karte registriert waren.„
Wer den Umstieg von Gold auf Platinum plant, sollte immer ganz genau das Kleingedruckte lesen. Das findet sich immer auf der Promo Page der jeweiligen Angebote.
Da bin ich mal gespannt, wie das mit Umstieg von Amex Plat Privat zu Amex Plat Business abläuft. Mein Antrag ist noch in Bearbeitung, werde nach Erhalt mal die 5’k Euro umsetzen und dann weiter sehen.
wir haben große Schwierigkeiten mit der Amex Platinum, uns wurde von Herz einfach von unserer Amex Karte über 1000 Euro abgezogen und wir wissen nicht warum. Eigentlich müßte das Konto ja geschützt sein und wir erst mal gefragt werden, ob die Abbuchung in Ordnung ist. Aber mehrfache Anfragen beii Amex haben bisher seit 2 Monaten überhaupt nix gebracht, sind schon sehr ärgerlich über den angeblich so tollen Service von Amex platinum.
Also ich habe schon mehrfach Geld blockiert. Innerhalb von Stunden hat man eine einstweilige Gutschrift auf dem Konto. American Express kümmert sich dann darum und verlangt von der Firma einen Nachweis des Einkaufs. BTW ist das bei manchen Firmen erst der Punkt, wo man beim Kundenservice aktiv wird.
Aber wir haben das jetzt schon zwei Monate laufen und das Geld wurde abgebucht.