Lufthansa, Swiss und Austrian bieten neue Tarif-Features …
Ab 25.06. gibt es bei Lufthansa Group neue Features in den Tarifmodellen. Laufzeit dieser neuen Ticketbestandteile ist bis Januar 2021. Für alle Kunden gibt es eine Rückfluggarantie in Europa. Die leistungsstärkeren Tarife werden um eine Quarantäneversicherung bzw. die Option mit dem nächsten Flug zurückzukehren erweitert.
„Rückfluggarantie für alle Kunden
Lufthansa, SWISS und Austrian Airlines bieten ihren Fluggästen neben flexiblen Umbuchungsmöglichkeiten eine grundsätzliche Rückfluggarantie auf allen europäischen Strecken und damit zusätzliche Sicherheit an. Die Rückfluggarantie gilt unabhängig vom gebuchten Tarif für alle Kunden. Sie werden mit den Airlines der Lufthansa Group nach Deutschland, Österreich oder die Schweiz zurückgebracht – notfalls auch per Sonderflug.
Rundum-Sorglos-Paket für Economy Classic und Business Saver Tarife
Zusätzlich werden die Economy Classic und Business Saver Tarife auf europäischen Routen in Zusammenarbeit mit AXA Partners um weitere attraktive Garantiekomponenten zu einem „Rundum-Sorglos Paket“ ausgeweitet. Sollten Reisende beispielsweise wegen erhöhter Temperatur am Zielort nicht einreisen dürfen oder wird nach einem Coronavirustest eine Quarantäne am Zielort erforderlich, übernimmt die Versicherung die Kosten für die Quarantäne oder auch den medizinischen Rücktransport. Zudem bietet der Tarif in Zusammenarbeit mit der AXA die Chance, eine telefonische medizinische Beratung in Anspruch zu nehmen und mit einem deutschsprachigen Arzt per Videocall zu sprechen. Auch werden Hotel-Mehrkosten durch eine mögliche Quarantäne oder Transportkosten getragen, wenn der Rückflug beispielsweise von einem anderen Flughafen im Urlaubsland erfolgt. Sogar Ausfallkosten für nichtgenutzte Hotelaufenthalte und Ausflüge werden erstattet.
Schnellstmögliche Rückkehr für Economy Flex und Business Flex Tarife
Schließlich werden die Economy und Business Flex Tarife auf europäischen Strecken mit der „Bring me Home Now“ Option erweitert. Kunden von Lufthansa, SWISS und Austrian Airlines erhalten die Garantie, mit den Fluggesellschaften der Lufthansa Group schnellstmöglich in die Heimat geflogen zu werden. Sie werden auf Wunsch auf dem nächsten buchbaren Lufthansa Group Flug befördert und nach Deutschland, Österreich oder in die Schweiz zurückgebracht. Die Umbuchung auf einen früheren Rückflug ist hierbei immer kostenfrei. Es fallen weder Umbuchungsgebühren noch eine Tarifdifferenz an.“
Quelle: Pressekommunikation
Bei Miles and More hat man über derartige Features für Statusmitglieder nachgedacht. Darüber habe ich aber noch nichts gehört.
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So langsam scheint man auch bei LH zu merken, dass man sich um die Kunden kuemmern sollte wenn man deren Geld haben will.
Wenn ich schon die Bezeichnung „ Rundum sorglos Paket“ lese dann reichts mir schon wieder mitm dem Laden!!!
UND was ist mit der Langstrecke ? Mal wieder ein halbgares Konzept von diesem Laden …
Glaubst du, dass da wirklich im Sommer was geht. Ich persönlich habe den abgeschrieben.
Für Europa gilt es ja bis Januar 2021, da ist auf der südlichen Hemisphäre noch Sommer ;)
How about intercontinental travel ?
Die sollen erstmal ein vernünftiges Angebot in den Lounges wiederherstellen.
LH F fliegen ohne Lounge ist eine halbe Sache