Jetzt wird es interessant. Topbonus gerät durch die Airberlin Insolvenz ins Wanken …
Jetzt ist es nicht mehr so ganz schön. Airberlin hat Insolvenz angemeldet, aber einen reibungslosen Betrieb garantiert: Airberlin stellt Insolvenzantrag – Das Kaffeesudlesen beginnt
Begründung war die fehlende Bereitschaft von Etihad Airberlin weiter zu unterstützen. Topbonus ist im Mehrheitsbesitz von Etihad. Das ist dann auf einmal stillgestanden. Buchungen mit Meilen waren nicht mehr durchführbar: Airberlin Topbonus steht scheinbar gerade still
Gestern hat es begonnen seltsam zu werden. Die Logos von Topbonus wurden von der Homepage von Airberlin still und heimlich entfernt. Heute fehlt auch noch der Link in der Struktur der Page.
Bei Topbonus selbst finden wir diesen Disclaimer: www.topbonus.airberlin.com
“Aktuell (seit Sa. 19. August 2017) können wir Ihre gesammelten Meilen Ihrem Konto nicht gutschreiben. Wir müssen das Meilensammeln und das Meileneinlösen solange aussetzen, bis wir Klarheit über die Situation erlangt haben.
Wir arbeiten daran, die Situation so schnell wie möglich zu klären. Wir hoffen dabei auf Ihr Verständnis und danken für Ihre Geduld.”
Meilen können nun auch nicht mehr gesammelt und klar nicht eingelöst werden.
Die DPA berichtet, dass man Topbonus fallen lassen möchte:
“Ein Airline-Sprecher sagte der dpa: „Air Berlin bedauert, dass der Mehrheitseigner das Topbonus-Programm offenbar nicht weiterführen will.“”
Quelle: Air Berlin: Telefone der Konsumentenschützer laufen heiß
Das sind definitiv keine schönen Nachrichten. Das schaut alles nicht sehr gut aus. Vielleicht noch einloggen und Screenshots des Status und des Meilenwerts machen. Das kann sicher für einen etwaigen Status Match nicht schaden.
Auf Vielfliegertreff diskutiert man laufend sehr gesittet darüber: topbonus während der Insolvenz
Schlimm, aber schon visionär war da der erste Beitrag in diesem Thread:
“Na denn, das war es wohl mit meinen Meilen…”
Meine Topbonus Kreditkarte wird Ende der Woche abgerechnet. Mit knapp 6000 Meilen. Diese fehlen mir für Silver. Ob die dann auch nicht mehr hinzugefügt werden?
Ich hoffe es wird einen Status match geben und ich kann dann den aktuellen Meilenstand + Kreditkartenrechnung angeben.
Status Match Angebote werden kommen. Jetzt warten die mal. Die anderen Airlines schauen sich mal den Untergang an.
AirBerlin directors and top execs drove the company down but still took big salaries & bonuses at our expense :-(
hmm, ob man Meilen und Status zu Etihad transferieren kann?…
Wäre super. So wie es oben gesagt wurde, wird man vielleicht Topbonus aber wirklich ins Nirvana schicken. Dann ist natürlich noch immer die Frage, was so eine Topbonus Meilen eigentlich für einen Wert hat. Nicht unser Wert, ein juristischer Wert. Da gibt es noch viel Klärungsbedarf. Ich schätze auch juristischer Natur.
Für Etihad wäre das aber IMO ein schlechter Schachzug. Warum Forderungen in der Form von Meilen übernehmen.
Noch dazu könnte man ja Topbonus weiterlaufen lassen, aber mit extrem schlechten Einlösemöglichkeiten. Garantierte Verfügbarkeiten gibt es ja nicht und muss es ja eigentlich nicht geben. Was ist wirklich eine Meile. Wir sehen es als harte Währung, aber das ist sie ja nicht.
Ich meine, dass auch weniger Etihad-Logos zu sehen sind.
zb bei “Unsere Airline Partner” ganz unten fehlt EY.. wird spannend, bin im Sept auf AB EY codeshare gebucht..
Auf der HP von Topbonus gibt es noch Etihad, Oneworld und Niki. Airberlin ist weg. Das ist ja irgendwie grob seltsam. So als ob da wer beleidigt ist. Jeder klare Mensch weiß natürlich, dass Topbonus das Programm von Airberlin ist.
Überraschend ist das die komplette Gutschrift von Meilen ausgsetzt wurde – den AirBerlin ist bekanntlich nicht der einzige Partner von Topbonus. Hier könnte es ja tatsächlich eine Rahmenvereinbarung zwischen AB und TB geben, die bei einer Insolvenzeröffnung automatisch zur Kündigung etc. führt.
Vermutlich bestehen allerdings hohen Ford. von TB gegenüber AB und nun muss erstmal gerechnet werden ob man evtl. nach der Abschreibung dieser nicht auch Zahlungsunfähig & Überschuldet etc. ist…der leichteste Weg TB zu beenden ;)
Müssten diese Forderungen durch die Insolvenz nicht gleich Null sein?
Die Forderungen bestehen ja weiterhin, eine Forderung erlischt durch die Insolvenz bekanntlich nicht. Die Bedienung erfolgt nur aus der Insolvenzquote- wodurch man die Forderung abschreibt.
Die Abschreibung erzeugt einen Verlust in der GuV – der sich aufs Eigenkapital auswirkt. Allerdings gibt es auch noch die Liquiditätsseite – und drohende Zahlungsunfähigkeit ist auch ein Grund für die Eigenanmeldung.
Ich denke auch, dass man Topbonus liquidiert.
ich kann es mir eigentlich nicht vorstellen, das man da Millionen von Topbonus Kunden einfach enteignet.
Ich war live mit meinen Meilen dabei bei folgenden Übernahmen und Insolvenzen, und bei allen wurden die Meilen transferiert.
TWA,, NORTHWEST AIRLINES, EASTERN AIRLINES, USAIR, PANAM, MALEV, BMI, SWISSAIR, SABENA, bis dato habe ich keine einzige Meile verloren:) und das soll auch so bleiben..
Macht man es elegant, bleiben die Meilen bestehen, aber die Einlösungen werden nicht sehr schön. Hoffen wir auf eine gute Lösung.
Von elegant scheint Ethiad nichts zu halten, sonst hätte man sich für AB auch eine andere Lösung als die Eigenverwaltung vor Klärung der Übernahme von Strecken & Maschinen überlegt.
Mit Leasinggesellschaften lässt sich da ja einiges verhandeln und vermutlich hätte man auch eine Lösung mit der Luftfahrtbehörde & Kartellamt gefunden inkl. geordnetem Übergang zum Beispiel mit Ende Sommerflugplan etc.
Ich befürchte die Meilen werden futsch sein. Es ist ein arabischer Anteilseigner, wenn die beleidigt sind, sind ökonomische Überlegungen oft egal:) Siehe das Katarembargo…
Was mich interessieren würde. Ist, ob meine mit Meilen gebuchten Tickets bei AB bestehen bleiben. Also überweist topbonus das Geld an AB nach Buchung oder nach Abschluss des Fluges.
Sollte TB direkt bei Buchung bezahlen, gehe ich davon aus, dass die Tickets bestehen bleiben, sollte TB meine Tickets noch nicht bezahlt haben, sehe ich schwarz…
Hat hier jemand eine Idee?
Wieso sollte topbonus an Air Berlin Geld überweisen? topbonus hat die Meilen, die besitzen einen gewissen Wert.
Wenn AB von topbonus für die Einlösung von Meilen Geld bekommen würde, müsste AB saniert sein – bei den Unsummen an Meilen, die zuletzt rausgehauen wurden.
The day before this was announced I got around to booking my positioning flights from LHR-DUS rtn to match up to my Nov 2 – 16 DUS-CUR rtn.
Gutted as its more money down the drain.
Booked a night in DUS on the way out too !!
I am just bloody hopeful that they do fly the route on the 2nd & 16th.
I wonder what the travel insurance position is if they fly us out there on the 2nd but cancel the return on the 16th while we’re there ?
Or even before we go, what if they keep the flight on the 2nd but say they will have ceased flying back by the 16th – if we still hop on the plane on the 2nd would we be able to get the insurance company to get us home ?
All bloody up in the air !
Looks like I was potentially ‘lucky’ to have used my TopBonus points up a week before this got announced, unlucky that the flights aren’t much sooner (like next week), and potentially luicky / unlucky depending upon what date they actually cease flying the route DUS-CUR.
Then IF Etihad do announce a favourable transfer rate from TopBonus into Etihad Guest I’ll be very, very annoyed – nay furious – if my flights don’t go , thus losing the TopBonus points, not getting a flight and not getting (more useful) Etihad Guest points
Gggggrrrrr………. Just tell me that my flights will fly for sure OR that I’ll be given my TopBonus points back with the ability to book Etihad flights into the future OR that they’ll transfer (favourably) into actual Etihad Guest miles.
I think its really rather unfair for Etihad to throw TopBonus to the wolves too :-(
@butzi:
Das war meine Überlegung, dass da Geld fließen müsste, es kann sein, dass ich auch komplett daneben liege…
Man kann die Meilen ja auch in rewards bei dritten Airlines oder in irgendwelchen shops verbrennen. Dies hängt ja von dee Nutzung der Kunden ab. Wenn diese dritten TB partner Geld für Ihre Leistungen bekommen, müsste dies nicht auch der Fall zwischen AB und TB sein?
Es kann sein, dass ich komplett falsch liege, keine Ahnung:)
Die Meilen von der airberlin kk werden derzeit auch nicht gutgeschrieben. Dabei würde ich mit der letzten Abrechnung die 100k Umsatz voll haben und Platinum Status haben :-(
Jetzt dauert es schon echt lange.
Folgende E-Mail habe ich gerade erhalten.
“[…] leider hat sich die Situation seit unserer E-Mail vom 16. August 2017 verändert. topbonus hat am Wochenende neben dem Einlösen nun auch das Sammeln von Meilen bis auf Weiteres ausgesetzt. Damit werden also auch keine Meilen mehr gutgeschrieben.
Wir stehen zur Klärung der Sachlage in engem Austausch mit topbonus.
Angesichts der weiterhin unklaren Verhältnisse bitten wir Sie noch um etwas Geduld. Ihre Karte ist natürlich weiterhin – innerhalb Ihres Verfügungsrahmens – einsetzbar.“
Danke. Habe ich gerade geschrieben. Nix gut.