Review der British Airways Galleries Lounge London Heathrow Terminal 5 – North …
Die Leute haben einen Rechtsdrall. D. h. man hat zwei Fast Track Sicherheitskontrollen im Terminal 5. Die North Sicherheitskontrolle führt dann auch gleich genau vor die British Airways Galleries Lounge North. Der enorme British Airways Lounge Tower mit den übrigen Lounges der BA ist auf der anderen Seite.
Die North Lounge ist wirklich sehr groß ausgefallen. Zunächst hat man den Catering Bereich und dann geht über eine Seite des T5 die Lounge weiter. Dazwischen sind Bar Inseln für Kaffee und Drinks durch die Lounge verstreut. Das kennt man eigentlich auch von den anderen British Airways Lounges in Heathrow.
Es war gerade Frühstück. Das Angebot war sehr groß und durchaus ansprechend. Ich habe da eigentlich mit sehr wenig gerechnet. Hier haben sich die Verbesserungen beim Service Konzept deutlich gezeigt.
Die Lounge war überhaupt extrem aufgeräumt. Die Nassräume perfekt sauber. Es waren eine Million Angestellte unterwegs. Ja, so kann man auch bei hoher Frequenz eine Lounge in Ordnung halten.
Bei meinem Besuch war die Lounge sehr leer. Es war aber auch sehr früh. Die Lounge kann voll werden, wobei wenn man weiter nach hinten geht, dann hat man auch wieder seine Ruhe. Nur vorne beim Eingang haben die Gäste gerne gemeinsame Action ;)
Die Aussicht auf den Airport und die lichtdurchflutete Lounge haben mir durchwegs gefallen. Von Angebot und Zustand war ich äußerst positiv überrascht.
