Review meiner Executive Suite im Grand Hyatt Bali …

Der große Vorteil des World of Hyatt Globalist Status sind die Suite Upgrade Voucher. Für eine ganze Woche kann man ein normales Standardzimmer in eine Suite upgraden (man erhält vier Voucher pro Jahr). Die Rate im Grand Hyatt war ganz angenehm und so wurde es eine Woche in einer Executive Suite. Meine persönliche Hyatt Betreuerin war mir da bei der Reservierung behilflich. Das ist online leider nicht möglich und muss über den Globalist Betreuer oder übers Callcenter eingebucht werden.

Man muss gleich mal was über die Lage des Grand Hyatt sagen. Das Hotel befindet sich in der Gated Community von Nusa Dua. Gegenüber ist das Bali Collection Shopping Center. Das St. Regis ist ein paar Hotels weiter. Das ist also eine richtige Enklave für Touristen. Die Partylocations sind woanders. Hier stehen viele Resorts gerade für Familien. Das Grand Hyatt macht da mit und richtet sich an Familien mit Kindern.

Beim Check-in war schon was los. Das Hotel war voll voll. Beim Globalist Check-in waren die Formalitäten flott und freundlich erledigt. Man hat mir den diensthabenden Manager vorgestellt. Der hat mich dann in meine Suite begleitet und auf dem Spaziergang das Hotel erklärt.

Die Executive Suite war jetzt nicht die hypermoderne Suite. Ich war aber sehr angetan. Alles war absolut sauber und der Zustand der Suite extrem makellos. Auf die Details hat man überaus gut geachtet (Mineralwasser, Obst, Blumen, Gimmicks usw.). Sie war noch dazu ruhig und hatte Meerblick. Diese Suite hat super funktioniert und so würde ich mir das in jedem Hotel wünschen.

Das Grand Hyatt ist ein riesiges Hotel mit 800 Zimmern. Man bietet aber eine entsprechende Hardware. Das Fitnesscenter ist gut ausgestattet und hat Features (eigenen Pool, Squash usw.). Es gibt viele Restaurants und die sind bei den Gästen auch sehr beliebt gewesen. Das Grand Hyatt hat einen 24 Stunden Medical Service mit First Responder und während des ganzen Tages ordiniert ein praktischer Arzt im Hotel. Der Strandabschnitt ist breit und die Gäste können sich sehr schön verteilen. Es ist kein menschenleerer Beach, aber überhaupt nicht überlaufen. Die Pools (Hauptpool und Club Pool) sind – wenn das Hotel voll ist – zu klein geraten. Für Kinder gibt es den Kids Club, ein Eismann fährt durchs Resort und bei den Rutschen ist was los. Die Hardware zielt sehr stark auf Familien mit Kids.

Das Grand Hyatt ist sicher nicht neu. Es ist aber in einem sehr guten Zustand. Die Gärten sind hervorragend gepflegt. Man hat sich ein extrem schnelles Internet verpasst. Das Hotel geht mit der Zeit und bleibt am Ball.

Ganz positiv hat mir das Personal gefallen. Die waren überaus freundlich. Viele Mitarbeiter sind seit der Eröffnung mit dabei. Richtig imponiert haben mir die Fremdsprachenkenntnisse. Die Angestellten haben die Gäste mit den jeweiligen Sprachen angesprochen. Das sieht man sonst wirklich selten.

Als Globalist war Frühstück und Evening Spread im Club. Der Club war vollkommen in Ordnung. Es war jetzt sicher nicht der beste asiatische Grand Hyatt Club, aber das Angebot war sehr ok und hat sich auch täglich geändert. Das Personal war lovely.

Für mich war die Orientierung ein wenig das Problem. Meine Suite war genau am anderen Ende und ich musste einmal durchs Resort zum Club. Das Hotel ist von den Dimensionen schon sehr gewaltig.

Wer für sich und die Kinder eine abgeschlossene europäische Welt in Bali sucht, der wird im Grand Hyatt glücklich sein. Wenn man kein großer Abenteurer ist, dann ist das Grand Hyatt perfekt. Mit kleinen Kindern kann man dorthin fahren. Auf diese Gäste zielt das Hotel auch vollkommen ab.

Im Grand Hyatt habe ich eine sehr schöne Woche verbracht. Strand, Personal und Hardware sprechen absolut für das Hotel. Das ist ein sehr gut funktionierendes Hotel. Wenn das Hotel aber voll ist, dann ist da schon was los und wird quirlig.

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