Ende der Covid-19 Flexibilität bei Lufthansa Group + Miles and More

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Die flexiblen Covid-19 Regelungen bei Lufthansa Group werden restriktiver …

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Lufthansa Group reduziert die aufgrund von Covid-19 flexibleren Umbuchungsregeln bzw. verschärft sie.

Weniger Flexibilität für Meilentickets

“Für die Umbuchung von Tickets, die ab dem 20.04.2022 gekauft werden, gilt die folgende Regelung:
Flex- und Flex Plus Prämientickets sind weiterhin beliebig oft kostenfrei umbuchbar
Für reduzierte Fly & Save Angebote (Meilenschnäppchen, Fly Smart Prämien, Early Bird Prämien) entfällt die Umbuchbarkeit
Unabhängig vom Zeitpunkt des Kaufs Ihres Miles & More Prämienticket gelten die folgenden Bedingungen:
Ticketnummer beginnt mit:
220 und es handelt sich um einen Flug von Austrian Airlines (OS), Lufthansa (LH), Swiss (LX), Eurowings (EW), Eurowings Discover (4Y), Germanwings (4U), Brussels Airlines (SN), Air Dolomiti (EN), Edelweiss Air (WK), Croatia Airlines (OU), Luxair (LG) oder LOT Polish Airlines (LO) sowie alle sonstigen Star Alliance- und weitere Miles & More Airline Partner
oder 080 und es handelt sich um einen Flug von Lufthansa (LH) oder LOT Polish Airlines (LO)
Bei der Umbuchung werden Steuern, Gebühren und Airline- Zuschläge neu berechnet und ggf. nachbelastet bzw. die Differenz rückerstattet.
Umbuchungen müssen vor dem Datum des ursprünglichen Fluges, erfolgen.”

Zur Miles and More Page: Coronavirus – Aktuelle Informationen zum Miles & More Kundenservice

Aus für Kulanzregelung für ältere Tickets

“Viele unserer Tarife und Tickets sind weiterhin umbuchbar, auf Kurz-, Mittel- und Langstrecken.
Bei einigen noch vorhandenen Bestandsbuchungen gelten ab 1. Juni 2022 die regulären Tarifbedingungen, bisherige Kulanzregelungen laufen dann aus. Für Sie als Kund*innen mit alten ungenutzten Tickets bietet die Lufthansa Group Airlines eine weitere Alternative an, wenn Sie sich noch nicht auf ein neues Reisedatum festlegen möchten oder können.”

Zur Info Page: Erweiterte Umbuchungsmöglichkeiten

Erhöhung der Umbuchungsgebühren für günstige Tarife

In den günstigen Tarifen gibt es seit einiger Zeit wieder Umbuchungsgebühren. Die wurden ab Mitte April erhöht! Die meisten Tickets bleiben aber weiterhin umbuchbar.


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Kommentare 3
  1. Dann wird das nun zusätzlich als Kriterium bei der zukünftigen Buchung berücksichtigt. Andere Airlines sind da Kundenfreundlicher. .

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