Die nächsten großen Innovationen im Projekt FOX …
Lufthansa bastelt gerade an ihrem Projekt FOX (Future Onboard Experience). Für die First und Business hat man erst kürzlich mit viel Trommelwirbel neue Pflegeprodukte vorgestellt: Lufthansa Future Onboard Experience (FOX): Es gibt neue Pflegeprodukte!
Meine doch kritischen Leser waren da mit der LH PR nicht so einer Meinung:
„Was ist daran aufgewertet? Hab die Cremes mal gegoogelt.. Kosten nichtmal halb so viel wie Augustinus Bader, was die aktuell in First bereitstellen.“
Nun hat man die nächste Innovation für die First am Laufen. Auf einer für die First gestalteten blumigen Promo-Page werden Neuerungen vorgestellt. Nun wenn man diese Innovationen ein wenig herunterbricht, kommen wir bei drei Innovationen raus:
- La Grande Dame wird der Haupt-Champagner der Lufthansa First
„La Grande Dame, das ist die Cuvée Prestige de la Maison Veuve Clicquot oder kurz: unser Haus-Champagner. Denn die Grande Dame drückt unser Verständnis von Premium perfekt aus. Nicht laut, sondern leise souverän, ausgewählt mit Anspruch, serviert mit Haltung und begleitet von einem Service, der jeden Moment zu etwas Besonderem macht.“
- Perlmuttlöffel für Kaviar
„Sternekoch Christoph Kunz lädt Sie bei Abflügen aus Deutschland ein, ihn auf einer kulinarischen Reise zu begleiten. Aus vielen kleinen Gängen komponierte er für Sie das Degustationsmenü. Genusserlebnisse, die wie eine Geschichte aufeinander aufbauen und Ihnen die Entscheidung abnehmen. Statt eines einzigen Gerichts probieren Sie Trilogien aus Amuse-Bouches, Vorspeisen und Desserts. Auch beim Hauptgang haben Sie die Wahl: Nehmen Sie Ihr Lieblingsgericht oder kombinieren Sie das kulinarische Angebot im stilvollen Degustationsformat – ganz nach Ihrem Geschmack.
Der ikonische Kaviarservice wird um liebevolle Details erweitert, vom besonderen Perlmuttlöffel bis zur Auswahl an Beilagen. Auch das Frühstück erhält Gourmet-Niveau: auf Wunsch mit Kaviar zum Ei, frischen Shots, Signature-Granola und warmen Süßspeisen. Entdecken Sie eine neue Welt der Aromen an Bord.“
- Kaviar zum Frühstück
„Auf Wunsch begleitet Kaviar auch Ihr Gourmet-Frühstück. Gerne als feines Topping zum Eigericht – für einen besonders genussvollen Start in den Tag über den Wolken.“
Zur Info Page: Premium zeigt sich in der Liebe zum Detail
Andere genannte Erneuerungen wie ein wechselnder Champagner, Book-the-Cook oder Dine-on-Demand sind leider keine Innovationen. Grande Dame als Champagner für die Lufthansa First ist sicher eine exzellente Wahl. Ein Perlumttlöffel passt auch. Ob man über Kaviar als Topping für ein Ei überhaupt sprechen muss, darüber könnte man diskutieren.
Also Grande Dame und Perlmuttlöffel als Output des Projekts FOX für die LH F. Also wahrscheinlich hätte jeder meiner Leser ein solches Consulting auch noch geschafft ;)
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Ich gönne es ja allen LH-Fans. Aber habe ich jetzt was überlesen? Wo genau ist da jetzt „Zukunft“ und „Innovation“? Man möge es mir nachsehen…
Tja …. Auch hier zeigt sich der Fachkräftemangel … Premium beim Preis aber ansonsten eher Durchschnitt. Deutsch eben
„Perlmuttlöffel für Kaviar“ Wow, das was sogar andere Airlines in Business Class als Selbstverständlichkeit sehen, jetzt als Luxus-Experience in der First verkaufen zu wollen, ist echt wild.
Aber immerhin endlich mal ein richtiger Löffel.
Mmm, Grande Dame höre ich gerne! Aber sorry, Perlmuttlöffel wäre eh ein must und das war bis jetzt bloss peinlich – mit Innovation hat dies nichts zu tun… Wer weiss, evtl. find ich mal wieder ein freier Platz für den FCT :)
Der Veuv Grand Dame ist eine sehr solide Wahl, geschmacklich auf jeden Fall top.
Preislich deutlich unter dem Fleur de Miraval den wir nach MIA hatten, aber ehrlich: teurer heißt nicht automatisch besser.
Ansonsten: viele C Produkte sind so deutlich besser geworden, dass im Grunde nur noch die Ground Services einen Unterschied machen.