Miles and More ermöglicht Widerspruch zum neuen Programm, aber droht mit möglicher Kündigung

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Dem neuen Miles and More Programm widersprechen und gekündigt werden …

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Am 01.01. wechselt Miles and More in ein neues Statussystem. Miles and More informiert gerade die Kunden über diese und andere Änderungen im neuen Jahr 2024. Interessanterweise informiert man ausführlich über einen Widerspruch, droht dann mit der Kündigung.

Die Info E-Mail:

“Heute möchten wir Sie über Änderungen informieren, die ab dem 1. Januar 2024 gelten werden. Vor einiger Zeit haben wir Sie separat bereits über die bevorstehenden Neuerungen in unserem Statusprogramm informiert. Diese Neuerungen wirken sich auch auf unsere Teilnahmebedingungen aus, denn aus Status- und HON Circle Meilen werden zukünftig Points, Qualifying Points und HON Circle Points.

Wichtig: Bitte beachten Sie, dass Ihre Zustimmung zur Änderung der Teilnahmebedingungen als erteilt gilt, wenn Sie nicht innerhalb von zwei Monaten nach Erhalt dieses Schreibens per Betätigung des Widerspruch-Buttons in eingeloggtem Zustand unter www.miles-and-more.com/tnb-widerspruch oder in Textform widersprechen, zum Beispiel über unser Kontaktformular unter www.miles-and-more.com/tnb-kontakt oder postalisch an:
Miles & More
Postfach 71 08 26
60498 Frankfurt
Deutschland
Falls Sie der Änderung der Teilnahmebedingungen widersprechen, behalten wir uns vor, Ihre Teilnahme gemäß den Teilnahmebedingungen durch eine ordentliche Kündigung zu beenden.”

Quelle: Mitgliederkommunikation

Man kann davon ausgehen, dass Miles and More keine Schritte ohne rechtskundigen Beistand durchführt. So prominent für die Möglichkeit zum Widerspruch eigentlich sogar zu werben ist spannend. Es wird dann letztlich auf eine Kündigung rauslaufen …


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Kommentare 6
  1. Ist das nicht nach neuem Gesetz in D verpflichtend? Die Banken haben doch genauso geschrieben. Wir brauchen Ihre Zustimmung, aber wenn Sie nicht zustimmen, behalten wir uns vor, zu kündigen. War doch bei allen Banken erst kürzlich so in D, weil doch jemand geklagt hatte, dass es möglich sein muss, zu widersprechen oder so ähnlich.

    1. Widerspruch ist dann Kündigung, so wäre das klar. Wenn man sich das aber genau durchliest, dann reden sie da nicht von sofortiger Kündigung, sondern erwecken den Eindruck man könnte widersprechen und sie würden es sich dann erst überlegen ob sie von ihrem Recht zur Kündigung Gebrauch machen.

      1
      4
  2. Das ist normal und hat mit dem BGH gegen die Banken zu tun. Amex hat das genauso gemacht. Wenn man dem neuen Jahrespreis für die Platinum nicht zustimmt, behalten sie sich das Recht zur Kündigung vor. Das haben sie jetzt bei mir mit 2 Monaten Frist auch gemacht.

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