Review des doch eher üblen Moxy Vienna Airport …
Ich hatte noch spät einen Termin und sehr früh einen Flug. Um ein paar Stunden Ruhe zu bekommen, habe ich mir zu einem doch eher anspruchsvollen Preis eine (kurze) Nacht im Moxy am Vienna Airport gegönnt.
Die Location des Moxy beim Airport ist super. Am Flughafen Wien gibt es nur zwei Hotels. Einmal das Moxy und das NH Hotel. Das Moxy ist ein wenig weiter vom Airport entfernt, liegt aber besser. Direkt vor dem Hotel fängt der unterirdische Verbindungsweg zum Flughafen an. Also man muss nur ein paar Meter ins Freie und ist dann eigentlich gleich im Airport.
Der Check-in war eigenwillig. Die Barkeeper übernehmen in den Nachtstunden scheinbar auch den Rezeptionsbetrieb. An der Bar war viel los, also hieß es da mal warten. Es gab dann relativ zäh meine Zimmerschlüssel. Gerade in einem Airport Hotel finde ich so langsame Prozesse ein wenig befremdlich. Von Recognition und Status hat der Mitarbeiter noch nicht wirklich was gehört. In der App war aber ein Titanium Upgrade in ein Familienzimmer ersichtlich.
Das Familienzimmer war wirklich ganz übel. Das Zimmer war rollstuhlgerecht. Das habe ich nicht bestellt, aber ok, soll so sein. Hier haben sie es aber IMO mit der Rollstuhlgerechtheit ein wenig übertrieben. Die Tür war mal elektrisch und mit Türöffner. Bei der Tür hat man dann scheinbar keine Versperrmöglichkeit vorgesehen. Das kann ich überhaupt nicht leiden. Ich will mich einsperren. Mit Gaffer Band hat man Teile der Einrichtung zusammengeklebt. Der Duschvorhang sollte eigentlich weiß sein, war aber vergilbt. Im Badezimmer waren sofort Haare augenfällig und Zahnpasta vom letzten Gast auf dem Waschtisch muss wirklich nicht sein. Diese auffüllbaren Seifenspender hatten die beste Zeit schon lange hinter sich. Telefon hat interessanterweise gefehlt (im zweiten Zimmer gab es das dann). Dafür waren noch Spielsachen eines kleinen Vormieters im Zimmer unter den Möbeln zu finden. Also insgesamt gesagt, würde ich auf Wienerisch “grindig” (ekelhaft) sagen.
Hier geht es definitiv nicht um Bashing von einfacheren Hotels. Das Preisniveau ist nämlich nicht einfach und auch Hotels unterhalb des Luxussegments müssen sauber sein. Und hier hat es ja auch nicht wirklich viel zu putzen gegeben.
Also weil es ja kein Telefon gegeben hat, musste ich mich wieder anziehen. Ich bin dann runter in die Rezeption. Der Herr, der mich noch vor Minuten eingecheckt hat, hat mich nicht mehr erkannt. Man war auch sehr erstaunt. Das wäre noch nie passiert, aber scheinbar hat man mir ein Zimmer, das man eigentlich renovieren wollte, gegeben. Gleichwertiges Zimmer wäre keines verfügbar, also gab es ein Downgrade. Insgesamt hat mir dieser Umzug 15 Minuten an der Rezeption gekostet. Sehr lösungsorientiert und sicher waren die Herrn leider nicht. Vielleicht können sie gut Cocktails mixen, aber Rezeption war eher nicht so ihr Ding.
Das zweite Zimmer war dann eine Box. Hier gab es aber ein Telefon. Also großes Zimmer ohne Telefon, kleines Zimmer mit Telefon. Eh klar. Es war akzeptabel sauber und die Einrichtung nicht mit Gaffer Band zusammengehalten. Verliebt habe ich mich in diesen Schuhkarton auch nicht wirklich.
Das Hotel bietet ein Fitnesscenter.
Never again. Airport Hotels haben mitunter eine zweifelhafte Qualität. Hier hat man aber wirklich ein ganz tiefes Level gesucht und auch gefunden. Beim Preis war man aber sehr stolz. BTW Entschuldigung oder irgendwas dergleichen hat es nicht gegeben. Hier wurde ich nicht bonvoyed, sonder moxyed.
Der Aufenthalt war natürlich noch vor dem Coronavirus Ausbruch!
Ich hatte ähnliche Erfahrungen. Wenn man allerdings am nächsten Morgen nach Asien oder Zentralafrika fliegen möchte und dort in einem Hostel übernachtet, ist das Moxy die ideale Einstimmung auf die Reise!
Alle anderen sollten sich 30,- fürs Taxi genehmigen und ein Hotel in der City gönnen…
Bei mir haben sie 130 abgegriffen. Das finde ich für die Vorstellung schon sehr abgehoben. Aber ja, Angebot und Nachfrage bestimmen den Preis.
Ich bin generell kein Freund von Flughafenhotels – lässt sich aber manchmal nicht vermeiden. Aber 130 die Nacht erwarte ich definitiv mehr als das Beschriebene. Da hatte ich mit meinen Hotels an Airports letztes Jahr richtig gute Erfahrungen.
Ich fand es damals ok. Mehr auch nicht. Aber Checkin an der Bar ist doch Standard bei Moxy?
Aber ein wenig Kenntnis der Materie eines Check-ins erwarte ich schon. Von dem Stay war ich gröber irritiert. Österreich und Tourismus ist halt so eine Sache. Hohe Preise, aber wenig Ahnung von dem was international geboten wird.
Kein Telefon auf dem Zimmer ist doch Standard bei Moxy?
Zumindest in den beiden in FRA ist das so.
Ich brauche eig. nie ein Telefon, aber genau da wäre es nützlich gewesen. Der Fernseher lief bei Ankunft, bin dann duschen und ins Bett und wollte den abschalten – ging nicht, remote control defekt. Kein Schalter am Fernsehr und an das Stromkabel kam man nicht ran. Hab erst probiert, trotzdem zu schlafen, das ging aber nicht, der war zu laut eingestellt. Also wieder anziehen und runter zur Bar eine andere holen.
Check-in/out war bei beiden Moxy’s ebenfalls an der Bar.
Für 50€ fand ich es ok – für das, was es sein sollte – Bett und Dusche am Flughafen.
Pro Tip: Handy nehmen und regulär beim Hotel anrufen. ;-)
Hab ich natürlich gemacht, aber da kommt keiner und bringt dir die. Muss man holen!
In einem Zimmer Telefon im anderen kein Telefon. Ask me ;) Vor allem wenn das erste Zimmer für Rollstuhlfahrer wäre, dann wäre dann doch ein Telefon angebracht.
Ich war auch Mal dort, da es am nächsten Morgen um 7 nach Stockholm und dann nach new York ging und der Preis lediglich 68€ betrug war es OK.
Hatte die Probleme mit der Unsauberkeit nicht.
Aber musste damals auch ca. 20 Minuten am Check in warten… Die Schlange war Elends lange
Vor allem in der ganzen Etage hat mal alles mit Gaffer Band zusammengeklebt. Wo gibt’s denn sowas.
Die rufen teilweise echt sehr stolze Preise ab.
Bei Moxy gilt mal wieder der altbekannte Grundsatz: Je schriller und neonfarbener das Marketing umso schlechter das eigentliche Produkt. Ich habe noch von niemandem etwas positives ueber diese Marke gehoert.
Wien ist ein ganz schlimmer Hotelmarkt. Hohe Preise und oft (nicht alle) wenig Ahnung, was man international gerade so bietet.
Meine besten Abende hatte ich in Wien immer im Hotel Orient. Vielleicht schreibt ja mal jemand ein Review…?
Ich bin mal bei einem ähnlichen Wiener Hotel verbeigegangen und da sind wirklich Touristen rausgekommen. Die haben definitiv nicht nach “klassischen” Kunden ausgesehen. Sicher spannend, wenn man ein Hotel bucht und nicht weiß, was man da eigentlich gebucht hat (und es vielleicht auch gar nicht mitbekommt) ;)
0 Sterne buchen und 5**** erwarten. Leute erst informieren und dann meckern. Lasst euch doch gleich noch 10€ zur Begrüßung auf das Kopfkissen legen. Und zahlt maximal 30 Euro pro Nacht. So bleibt gar nichts mehr für das Hotel hängen und das Hotel kann sein Personal richtig gering bezahlen weil unterm Strich nichts übrig bleibt. So ein Neubau kostet mindestens 40-50.000000 € Das muss erstmal erwirtschaftet werden.
Ich erwarte für 130 Euro kein abgegammeltes Zimmer mit schlechten Service. Das geht auch bei 0 Sternen besser. Deswegen informiere ich ja meine Leser über das Hotel.
Wenn ich nach den Hotelbewertungen entscheiden müsste, dann würde ich sofort das NH über das Moxy wählen, egal wo ich einen Status habe :-)
Moxy ist einfach generell eine furchtbare Marke. Weiß nicht was Marriott sich dabei denkt…