Gebucht hatte ich dieses Zimmer mit einer Hyatt Best Rate, sprich der Zimmerpreis war sehr moderat und es gab eine 20% Vergünstigung.
Der Check-in war problematisch. Als Hyatt Diamond „Upgrade“ gab es ein Standard Zimmer, XXL Zimmer und bessere Zimmer wurden aber munter auf der Homepage verkauft. Die seien aber alle schon belegt, das hat man mir aber bei meinem ersten Aufenthalt in diesem Jahr auch erzählt. Damals gab es aber noch XXL Zimmer. Nun sollte ich es glauben und nun sollte es auch der Realität entsprechen? Eine kleine Randnotiz, die gleiche Geschichte hat sich mit einem anderen Mitarbeiter drei Tage später bei meiner Rückkehr wiederholt. Ich wollte aber nicht diskutieren, die ganzen Hyatt Diamond Upgrade Diskussionen sind ein wenig mühsam.
Das Zimmer war jetzt nicht so der große Wurf. Eine Reservierung in einem anderen Hotel war schnell gemacht. Natürlich habe ich offiziell im Andaz übernachtet, aber schön langsam verliere ich die Lust, meinen Status wirklich jedes Jahr zu erneuern.
Fazit: In einem Standard Zimmer sollte man nicht landen!
