Ok, IHG Rewards Club Best Price Guarantee ist irgendwie ein gröberes Rätsel für mich. Man drängt mir ja förmlich auf, eine Best Rate zu buchen. Auf der Homepage wird es stark beworben und in jeder Reservierungs-Email prangt eine riesige Werbung der Best Price Guarantee. Über Jahre hindurch gibt es im Crowne Plaza Toulouse die immer gleiche Best Rate zu buchen (Review). Die Preise des Crowne Plaza in Toulouse sind obszön hoch, eine Best Rate war demnach eine gute Entscheidung.
Das Hotel liegt super, in der Mitte der Stadt, gleich gegenüber des berühmten Rathauses. Reist man mit einem Auto an, ist es gut folgendes zu wissen: Toulouse hat eines der schlimmsten Einbahn- und Verkehrsleitsysteme einer Innenstadt, das ich kenne. Hat man einmal die eingepolderte Innenstadt erreicht (alleine das ist schon schwierig und man verfährt sich andauernd), dann muss man sich eigentlich nur bei den Schranken als Hotelgast anmelden und darf in die Fußgängerzone von Toulouse einfahren. Das muss man aber einmal wissen.
Der Mitarbeiter beim Eingang hat mir mein Auto abgenommen und geparkt, man ist ja in der Fußgängerzone. Der Check-in war super freundlich, wie man die Best Rate handhaben würde, war der Dame an der Rezeption nicht so ganz klar, aber ich habe die Vorauszahlung des Zimmers bereits wieder auf der Kreditkarte gehabt, also hatte ich wenig bedenken. Als Upgrade gab es ein Club Zimmer mit Blick auf die Stadt.
Das Zimmer war ganz ok, nicht riesig, ein ordentliches Crowne Plaza Zimmer.
Ein interessantes Feature dieses Hotels ist die Club Lounge. Es gibt eine nicht wirklich tolle Lounge in der obersten Etage. Aber kostenlose Getränke, Snacks und ein kleines Frühstück angeboten zu bekommen ist wirklich ok.
Ein großer Kritikpunkt kommt jetzt. Ich war am Wochenende dort, es waren wenige Gäste unterwegs und man hat das Hotel irgendwie nicht richtig geheizt. Ein Hotel mit kalten Räumen kann überhaupt nichts und macht es wirklich unfreundlich. So schlecht ist das Hotel ja gar nicht, aber es macht eine seltsame Stimmung, wenn man überall friert. Während ich diesen Review schreibe, wird mir aufgrund der Erinnerung, gleich wieder kalt.
Was mir wirklich an der Marke Crowne Plaza und Holiday Inn gefällt ist, dass es sie überall gibt. Wirklich an jeder Ecke der Welt gibt es ein Crowne Plaza oder Holiday Inn. Und viele dieser Hotels sind ganz leistungsstark. Und manche Hotels sind so gut, dass sie bereits ein Intercontinental geworden sind, sowie eines meiner Lieblingshotels, das Intercontinental Lijiang (Review). Eine kleine Randbemerkung: Lijiang und das Intercontinental dort muss man unbedingt besuchen ;)
Fazit: Ganz ordentliches Crowne Plaza, mit einer hervorragenden Lage und schönen Aussicht.
