Für einen ganz kurzen Aufenthalt ins Marriott Kigali …
Rwand Air hat mich ja ohne irgendeinen Grund auf einen Flug von Kigali nach Amsterdam stolze 33 Stunden später gesetzt. Kein Streik, kein Naturereignis und kein Krieg, aber der Flug war fast eineinhalb Tage verspätet. Rwand Air fliegt scheinbar wie ein afrikanisches Sammeltaxi und wartet auf die Passagiere zusammen. Wenn die Hütte voll ist, dann hebt man ab.
Die Folge war für mich eine ungeplante Übernachtung in Kigali. Rwand Air hat mir ja kein Hotel gestellt und überhaupt keine Hilfestellungen geboten. Ich denke sie wollten wirklich, dass ich die Nacht am Boden am Flughafen verbringe. Jetzt kann ich mir Gott sei Dank selbst helfen und habe mir das Marriott in Kigali gebucht. Mein Stay bei der Hinreise (Review) war super nice und so wurde es wieder um ca. 200 Euro das Marriott.
Der Fahrer des Hotels hat bereits gewartet und der Transfer war ohne Probleme. Check-in war freundlich und zuvorkommend. Als Lifetime Platinum und Titanium gab es ein Upgrade in eine Junior Suite mit Ausblick über die Stadt.
Diese Suite hat es wirklich in sich gehabt. Junior Suite ist eine echte Untertreibung und das war eine echte Executive Suite. Wohnzimmer und Schlafzimmer sind riesig ausgefallen. Eineinhalb Badezimmer haben gefallen. Einzig und allein das Badezimmer ist für so eine gute Suite nicht so enorm gewesen. Sehr positiv hat mir der Balkon mit Blick über Kigali gefallen. Die Suite war absolut sauber und die Details haben alle gepasst. Willkommensgeschenk hat sich wegen meiner späten Anreise nicht eingefunden.
Für die Beschreibung des Hotels, Club und Frühstück sei man auf meinen ersten Review verwiesen. Das war ja ein wirklich kurzer Stay und Club, Fitness und Frühstück habe ich nicht besucht.
Mit der Limousine des Hotels ging es am Morgen wieder zum Flughafen. Auch dieser Transfer hat perfekt geklappt. In schwierigeren Gegenden freut man sich, wenn Services so vollkommen reibungslos laufen. Das Frühstück wollte man mir noch als Takeaway mitgeben. Das habe ich dankend abgelehnt.
Das Marriott Kigali würde ich sofort wieder machen. Das Hotel funktioniert wie eine Maschine. Das Haus war absolut sauber und in einem super Zustand. Vom Stil her ist es stark auf Business getrimmt und eher nicht so auf Luxus. Ein wenig hat es mich an das exzellente Hyatt Regency in Tashkent (Review) erinnert. Also Marriott passt. Viele Alternativen internationaler Häuser werdet ihr in Kigali sowieso nicht haben.
Den Stay mit den Transfers hat meine Versicherung über die American Express bezahlt. Rwand Air antwortet ja auf E-Mails nicht und betreibt gemeinsam mit ihrer Hotline Ghosting mit ihren Kunden.
