Das Grand Hyatt DFW rangiert bei Tripadvisor unter den besten Hotels von Dallas. Sehr eigenartig, ein Flughafenhotel ist das beste Hotel einer Stadt. Das wollte ich mir ansehen, weil eigentlich ist das absurd. Reserviert habe ich diesen Aufenthalt zu einem doch stolzen Preis. Eine Best Rate war nicht möglich, da das Hotel die Preise der Drittanbieter gut unter Kontrolle hat. Suite Upgrade habe ich auch keines draufgelegt, weil ich habe schon alle verbraucht. Punkte habe ich auch keine, weil die sind für das Park Hyatt Malediven draufgegangen und deswegen kein Upgrade mit Punkten.
Das Hotel ist direkt an den Flughafen angebunden. Man fährt mit der Rolltreppe in die Lobby. Das ist doch sehr bequem. Der Check-in war sehr flott und ich habe ein Upgrade in eine Suite bekommen. Jackpot, ein Suite Upgrade für einen Hyatt Diaomond! Es ist das zweite Mal in meiner ganzen Hyatt Karriere, dass ein Hyatt freiwillig eine Suite als Diamond Upgrade hergibt. Schön, dass man aber bei Hyatt Suiten mit Diamond Upgrade oder Punkten reservieren kann.
Die Suite war super. Ein perfekter Zustand, sehr sauber, weitgehend unberührt und mit dem tollen Ausblick auf den Flughafen DFW. Ein Flughafen als Kulisse einer Suite ist schon eine sehr ansprechende Sache.
Ein kleines Detail wäre verbesserungsfähig. Es gab kein Mineralwasser. In einer Suite erwarte ich schon, dass ich mich mit Mineralwasser ertränken kann. Im Fitnesscenter gab es auch kein Wasser, das ist normalerweise dann mein erster Anlaufpunkt. Ein Mitarbeiter beim Eingang hat mich dann gerettet und mir mehrere Liter Wasser gegeben.
Das Diamond Frühstück am nächsten Morgen war wirklich cool. Ich liebe ein Hyatt Diamond Frühstück, wo man von der Karte bestellen kann und man keine Limits vorgegeben bekommt. Eigentlich sollte ja ein Hyatt Diamond Frühstück ein „full breakfast“ sein, das „full“ lässt aber bei manchen Hotels einen Interpretationsspielraum. Das Grand Hyatt DFW hat sich nicht kleinlich gezeigt. Thumbs up!
Fazit: Das Grand Hyatt DFW ist wirklich ein sehr gutes Hotel. Tripadvisor lügt da nicht!