LUXUS: Cathay Pacific 777 FIRST Frankfurt – Hong Kong

Im Haus, Wand

Mit der Cathay Pacific First von Frankfurt nach Hong Kong …

Im Haus, Wand

Frankfurt (FRA) – Hong Kong (HKG)
777 – First
Deal: ULTRA HOT: Cathay Pacific First Portugal – Asien (Oneway): 1250 Euro
Champagner: Taittinger Comtes de Champagne 2007

Cathay Pacific hat uns am Anfang des Jahres ein paar ganz gute Deals beschert. Nicht alle lustigen Sachen sind immer schön verwendbar, aber ein Cathay Pacific First Ticket von Portugal nach Hong Kong um 1 250 Euro, da konnte ich einfach nicht widerstehen.

Cathay Pacific verzichtet am Boden weitgehend auf allen Schnickschnack. Man bietet eine Lounge und das wars. Dann soll der First Passagier schauen wo er bleibt. Also Begleitung oder bessere First Class Lounge hat es nicht gegeben.

Zunächst ging es für mich in die Cathay Pacific Lounge hinter der Ticketkontrolle aber noch vor der Sicherheit (Tja: Cathay Pacific First und Business Lounge Frankfurt). Die Lounge hat mich relativ wenig überzeugt. Für einen First Passagier kann die wenig. Vielleicht sollte sich Cathay Pacific die Schwäche eingestehen und eine bessere Lounge für die First mieten. Oder vielleicht einen Raum abgrenzen. Ich bin relativ rasch geflohen, durch die Sicherheit und habe am Gate gewartet.

Beim Boarding habe ich mir eigentlich schon deutsche Gründlichkeit mit der Disziplin von Hong Kong erwartet. Das war dann aber doch nicht so. Schuld waren aber nicht die Passagiere, sondern die Mitarbeiter. Brav waren alle Schilder – wie man sie auch von Hong Kong kennt – aufgestellt. Eine Dame hat gemeint, wie ein Rattenfänger alle – wirklich alle – Passagiere mit Kindern (unter 18) zu sammeln und sie zum Pre-Boarding aufzufordern. Es sind da ca. 10 Passagiere bei der Business und First gestanden. Die Dame hat es aber geschafft ca. 60 Personen zum Pre-Boarding aufzufordern. Die wollten gar nicht früher auf die Maschine, aber die Mitarbeiterin hat sie regelrecht ermuntert. Sogar Familien mit Halbwüchsigen hatten auf einmal Pre-Boarding. Es ist dann natürlich das volle Chaos ausgebrochen, weil alle geglaubt haben, das volle Boarding hätte begonnen. Das war unterirdisch und noch dazu haben die Mitarbeiter das Durcheinander produziert. Ich war dann relativ rasch im Flugzeug. Die Laune von einigen Mitreisenden war aber ganz böse. Die hat man voll ausgebremst. Cathay Pacific ist mit ihren First Flügen nicht die günstige Airline. Wenn man dann auf einem vollen First Ticket ist und sie produzieren solche Dinge, dann wäre ich auch gröber angepisst. Waren auch einige in der First.

Die Cathay Pacific First hat eine ein wenig ältere First Hardware. Die hat man sogar schon einmal überarbeitet. Interessanterweise ist man aber noch immer mit zwei Reihen und 1-1-1 ganz vorne bei den First Produkten.

Ich war in 1K. Es gibt viel Platz. Das Design ist hervorragend. Obwohl man keine Tür hat, sieht man den anderen Passagier nicht und kann eigentlich auch nicht einfach gesehen werden. Die Privatssphäre ist also auch super.

Die absolut freundlichen und höflichen Damen haben sich vorgestellt. Da hat man schon gemerkt, dass Cathay Pacific für die First schon ausgewählte Mitarbeiter nimmt. Der ganze Flug war wie aus dem Lehrbuch. Es wurde immer – wirklich immer – mit Namen angesprochen. Das Servicelevel war absolut high-end. Elegant würde es wahrscheinlich gut beschreiben.

Mit Champagner (Taittinger Comtes de Champagne 2007) bewaffnet gab es die Geschenke. Beim Aesop Amenity Kit bin ich mir über das Branding nicht so ganz sicher gewesen. Es war eigentlich nur ein Aesop Produkt drinnen. Ein paar Flascherl mehr Aesop Zeug würden in einer First auch passen. Den Pyjama einer China Modelinie fand ich cool und ich habe mich auch gleich reingeschmissen (dann gibt es halt eine Evakuierung mit Pyjama).

Irgendwann haben es dann die letzten Premium Passagiere auch in die Maschine geschafft und es ging nach Hong Kong.

Für mich wurde es das chinesische Mittagessen, aber natürlich mit vorher Kaviar. Der Kaviar Gang war hervorragend. Nicht nur ein sehr schöner Anblick, es war auch lecker.

Die Vorspeisen waren zwei schöne chinesische Gerichte. Einmal eine klare Suppe mit Pflaume und dann ein scharfer Gurkensalat mit Huhn. Beim Hauptgericht war mir der Pak Choi zu ausgetrieben und damit zu bitter. Die Garnelen und Muscheln habe das aber weggemacht. Ich hätte noch die ganze westliche Karte auch bestellen können. Mit Käse habe ich das Menü beendet. Natürlich hätte es noch echten Kaffee, Pralinen, Obst oder Nachtisch gegeben.

Mein Lieblingsfeature einer First ist das Bett. Man lümmelt da mit dem Pyjama im eigenen Bett im Flugzeug. Matratze und Setting fand ich sehr bequem und hochwertig. Beim Entertainment System könnten sie ein wenig aufrüsten und mehr Filme anbieten.

Kurz vor Hong Kong gab es noch Frühstück. Obst und Espresso waren genial. Richtig umgeworfen hat mich der Croque Monsieur. Ein doch so einfaches Gericht war aber ein perfektes Breakfast fürs Flugzeug. Vom Pyjama zurückgewechselt, dann gab es im Landenanflug noch einen Kaffee und der Trip war schon aus.

Warum die Cathay Pacific First so beliebt ist, das versteht man nach so einem Flug schon. Am Boden haben sie in Frankfurt ganz viel Raum für Verbesserungen. Ist man aber mal auf dem Weg nach Hong Kong, dann erhält man exzellentes First Produkt mit ganz viel Understatement. Die machen das schon sehr richtig. Die Hardware ist noch immer super. Es war eine tolle Mannschaft. Perfekter Service. War für mich ein Erlebnis!

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Kommentare 21
  1. Das mangelhafte Boarding kann ich nur bestätigen. Obwohl 2 Eingänge zur Verfügung standen hat man praktisch die gesamte Business und Economy durch die First bugsiert. Das ist natürlich weniger lustig wenn man gerade begonnen hat seinen Willkommenssnack zu probieren und neugierige Blicke wechseln sich mit an die Außenwand klatschenden Trolleys ab. Das Vergnügen hatte ich dann auf Hin- und Rückflug…..

  2. Schöne Bilder, toller Eindruck!
    Gerade weil Cathay mittlerweile verstärkt mit LH zusammenarbeitet, könnten sie bei den Lounges doch einen schönen Deal machen – sowohl in FRA als auch in HKG. Schade!

    1. Das muss ein Fehler sein. Die Cathay Lounge liegt im Terminal 2 und von da fliegen die auch.

  3. Früher gab’s noch Krug, das “downgrade” zu Comte ist also leider doch nicht nur temporär. Aber zum Glück Comte und nicht Cristal!
    First world problem, i know…
    Aber man merkt halt, dass auch CX spart. (amenity kit, Champagner)

    1. Ich fliege die Strecke des öfteren in First nach Hk, hin Lufthansa zurück CX am Boden ist Lufthansa unschlagbar in Frankfurt. Allerdings an Board ist CX um Welten besser und das konstant. Bei Lufthansa ist es mittlerweile schon die Ausnahme selbst in der First.

    2. So eine Kombination wäre super. Warum genau mit CX nach HKG und zurück mit LH. Wäre das mit dem Bodenprodukt nicht besser umgekehrt?

    3. Genau so mache ich es ja ;)

      “hin Lufthansa zurück CX”

      Die First Lounges in HK können sich ja auch sehen lassen. Was ich ganz angenehm finde ist, dass man bei Ankunft in FRA das Gate direkt an der CX Lounge ist. Ist war nicht sehr luxuriös, wie du auch beschrieben hast, aber als Ankunftslounge ist sie ok.

    4. Dann habe ich es nur falsch verstanden.

      Das war halt für die F Passagiere komplett blöd, was da das Bodenpersonal abgezogen hat. Die Passagiere der F waren alle komplett gestresst. Ich war ja noch relativ früh in der Maschine.

      Lufthansa punktet meistens wirklich mit dem Service am Boden. Gerade alles Deutschland, Wien oder Schweiz. Der HON Service ist da ja wie eine Maschine. Und auch woanders kaufen sie sich – wo es geht – immer Begleitservice usw. ein. Also meistens alles was man an dem Airport dann eben bekommt.

    5. Hey Patrick,
      Du nutzt bei Ankunft in FRA die CX-Lounge als arrival lounge: Das funktioniert tatsächlich?
      Andersrum in HK (ebenfalls mit Ankunft CX) geht das meines Wissens nach nicht!?

    6. Hi,
      in FRA funktioniert es zu 100% das einzige kleine Manko ist, dass der Koffer eventuell neben dem Band steht bzw. beim Gepäckschalter abgeholt werden muss, da die Lounge ja vor der Passkontrolle ist. In HK kann ich es nicht sagen, da ich nach HK noch nie mit CX geflogen bin. Ich glaube aber dass die Ankunftslounge in HK letztes Jahr geschlossen wurde.

    7. Wenn man raunzt lassen die einen auch in HKG rein.

      Wobei in HKG gibt es eine Plaza Premium (Diners, American Express, Priority Pass) auch Landside.

    1. Das ist nur eine Nikon D3300 Spiegelreflex. Ich zerstöre gerne Kameras und deswegen kaufe ich mir immer die Einsteigermodelle.

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