Review der Bangkok Airways Lounge in Siem Reap …
Bangkok Airways hat ein sehr einzigartiges Konzept. Sie verkauft sich als “Boutique” Airline – was auch immer das bedeuten mag – und jeder Passagier bekommt in den eigenen Bangkok Airways Lounges Zugang. Ist man also auf einem Bangkok Airways Flug, dann hat man mit einem Eco Ticket Zutritt zur Bangkok Airways Lounge. Daneben gibt es manchmal noch Business Lounges. Die aber nur für Statuskunden oder Passagier auf der Business.
Die Bangkok Airways Lounge ist riesig ausgefallen. Die Einrichtung ist frisch und sehr modern. Hat mir gut gefallen. Der Ausblick direkt auf den Airport ist natürlich ein absolut tolles Feature. Ein kleiner abgetrennter Bereich ist für Kunden mit Status und die Business Passagiere. Business ab Siem Reap hat es mit Bangkok Air mal gegeben, derzeit aber nicht.
Das Catering war eher sehr einfach gehalten. Softdrinks aus Maschinen, Filterkaffee und ein paar verpackte Snacks. Ein paar Getränkedosen wären vielleicht nicht falsch.
Insgesamt hat mir die Lounge echt gut gefallen. Sie ist wirklich lichtdurchflutet und aufgrund ihrer Größe kann es da gar nicht wirklich voll werden. Der Ausblick ist natürlich ein Hammer. Catering sollte man keine Purzelbäume erwarten.
Du musst für die Fotos ja 3h vor dem Flug da gewesen sein. 1h vor Abflug sieht es dann anders aus mit 100-200 Leuten in der Lounge.
Das Konzept mit der Lounge für jedermann ist ein wenig seltsam: Ich hab das selber in Krabi erlebt: Alle Leute pressen sich in die Lounge, nur weil es eine Lounge ist und ein vermeintlich exklusives Feeling gibt. Das Ambiente und der Sitzkomfort bei einer überfüllten Lounge ist schlechter als am Gate selber. Und die paar Billigsnacks rechtfertigen einen Aufenthalt nicht. Ich bin nach 5 Minuten wieder raus gewesen.
Alles in allem nicht nötig aber eben “nett”, auch um sich von Airasia, Lionair etc. abzusetzen.
Wo sich alle Airlines aber etwas bei Bangkok Airlines abgucken können ist der On-Board-Service. Selten so etwas effizientes gesehen.
Für die Bangkok Airways Lounges war sie aber nicht schlecht. An anderen Destinationen sind die Lounges nicht wirklich toll.
Naja, sie fliegen gerade viel mit der ATR72 rein. Da wird die nicht voll werden. Natürlich wenn sie zwei A320 abfertigen, dann wird man Platzangst bekommen.